to read complaints and reviews, or file yours.Eski Hesaptaki E-Devlet Doğrulaması Yeni Hesaba Geçmiyor
Sahibinden üzerinde daha önce kullanmakta olduğum hesabımda e-Devlet doğrulaması yapmıştım. Bu eski hesabımı kapattım ve şu anda yeni açtığım hesabı kullanıyorum. Ancak yeni hesabımda e-Devlet doğrulaması yapmak istediğimde “bilgiler başka bir hesapta doğrulanmıştır” şeklinde hata alıyorum.
Eski hesabımı kapatmama rağmen e-Devlet bilgilerimin hâlâ o eski hesaba bağlı kaldığını ve bu nedenle yeni hesabımda doğrulama yapamadığımı düşünüyorum. Şu an aktif olarak kullandığım hesabın e-posta adresi “e*********@gmail.com”, kapattığım eski hesabın e-posta adresi ise “a***********@gmail.com” şeklindedir.
E-Devlet doğrulama bilgilerimin eski, kapatılmış hesabımdan tamamen kaldırılarak şu anda kullandığım “e*********@gmail.com” adresli hesabıma tanımlanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
