to read complaints and reviews, or file yours.Mirasçısı Olduğum Araç İlanı İçin Açtığım Yeni Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı
Sahibinden üzerinden bugün babamdan miras kalan ve mirasçısı olduğum araç için yeni bir ilan verdim. İlanı açtıktan yaklaşık 1 saat sonra hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız iptal edilmiştir, kurallara uygun değildir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ekranda hesabın kaldırılma sebebi olarak birden fazla hesap kullanımı veya yalan ilan gibi ifadeler yer alıyordu.
Oysa hesabımı bugün yeni açtım ve ilanımı da mirasçısı olduğum bu araç için tamamen gerçek bilgilerle oluşturdum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi zaman kaybına neden oldu. Bugün yaklaşık 15.10 civarında bu sorunla karşılaştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sahibinden’den ricam, hesabımın tekrar aktif edilmesi ve araç ilanımın yeniden yayına alınmasıdır. Gerekçenin açıkça tarafıma iletilmesini ve haksız bir işlem varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Aradığımda aldığım cevap gelen mesaja hemen cevap vermemmis 10 yıl boyunca kullanamiyacaksiniz denildi hayatım da böyle saçma bir neden duymadım görür görmez cevap verdim zaten hesabımı açalı 1 gün olmamış karşıdaki kişi 1 saat beklememiş
