to read complaints and reviews, or file yours.Eski Hesabın Telefon Numarası Yeni Hesap Açmayı Engelliyor
Sahibinden.com’da daha önce isim uyuşmazlığı nedeniyle hesabım kapatıldı. Aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen, yeni bir hesap açmak istediğimde kapatılan hesapla telefon numaram ilişkili olduğu için sistem yeni hesap oluşturmama izin vermiyor.
Bu sorunla ilgili olarak sahibinden.com’a bugüne kadar 3 kez yazılı olarak başvurdum; ancak tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi ve sorunum çözülmedi. Son durumda, sadece hesap açabilmek için yeni bir telefon hattı almam gerekiyormuş gibi bir tablo ortaya çıkıyor, bu da hem mağduriyet hem de gereksiz bir masraf anlamına geliyor.
Eski hesabımla ilişiğimin tamamen kesilerek, aynı telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap açabilmeme imkan tanınmasını talep ediyorum. Telefon numaramın eski, kapatılmış hesaptan ayrıştırılıp yeni hesap için kullanılabilir hâle getirilmesini istiyorum.
