Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarasına Gönderilen SMS Doğrulama İptali Ve Dijital Çözüm Talebi

profile
21 Mayıs 17:50
14

Uzun süredir sahibinden.com hesabıma giriş yapamıyorum çünkü girişte gönderilen güvenlik kodu eski telefon numarama SMS olarak gidiyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve online olarak hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Platform üzerinden çözüm aradığımda sürekli telefonla aramam gerektiği ifade ediliyor. Online bir hizmet kullanırken, sadece telefonla aramaya zorlanmak ve bu kadar temel bir işlem için alternatif bir dijital çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur ediyor. Hesabım şu anda tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Sahibinden.com’dan talebim, hesabıma tanımlı telefon numarası eski olduğundan, SMS doğrulama zorunluluğunun kaldırılması veya farklı bir online yöntemle (örneğin e-posta doğrulaması gibi) kimliğimin doğrulanarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunun, telefonla aramaya zorunlu kalmadan, dijital kanallar üzerinden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com’da Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

profile
02 Ocak 04:47
1.309
sahibindencomda-eski-telefon-numarasina-gonderilen-dogrulama-kodu-nedeniyle-hesaba-giris-saglanamiyor-1.jpg

Eski Numaraya Gönderilen SMS Onayı Hesap Erişimini Engelliyor

profile
Gülçin
26 Aralık 2025 01:36
1.767
eski-numaraya-gonderilen-sms-onayi-hesap-erisimini-engelliyor-1.jpg
2
Berna sonuçtan memnun değil

Hesabımın Güvenlik Nedeniyle Kilitlenmesi Ve Erişim Sorunuma Çözüm Bulunmaması

profile
22 Aralık 2025 14:39
832

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri