Depo Bilgisi Yasak, İlanım Sürekli Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sahibinden üzerinden dükkan/mağaza kategorisinde ilan vermeye çalışıyorum; ancak sistem ilanımı sürekli reddediyor. Depoyu ayrı ilan olarak girmem gerektiği, ilanda depo ile ilgili hiçbir ibarenin bulunmaması gerektiği söyleniyor. Bu nedenle, ilan numarası 1317595126 olan ilanım toplamda 5 kez reddedildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; fakat görüştüğüm temsilcilerin bilgisiz ve tecrübesiz olmaları sebebiyle net ve doyurucu bir açıklama alamadım, sorunuma da bir çözüm üretilmedi. Aynı ilan üzerinde defalarca uğraşmama rağmen, neyi nasıl düzeltmem gerektiği konusunda net bir yönlendirme yapılmıyor.

Sahibinden’den beklentim, konuyu gerçekten bilen, yetkili ve tecrübeli bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek ilanımın neden reddedildiğini açık ve anlaşılır şekilde izah etmesi ve ilanımın kurallara uygun hâle getirilip onaylanması için yardımcı olmasıdır.