to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum bir ürüne müşteri olarak ulaştığını söyleyen bir kişi, pazarlık yaptıktan sonra alımın gerçekleştiğine dair ekran görüntüsü ve dekont paylaşıp, müşteri hizmetlerinden aranacağım bilgisini verdi. Yaklaşık 3 saat sonra kendisini müşteri hiz...
Sahibinden.com üzerinden S-Param Güvende sistemiyle ikinci el bir ürün satın aldım. İlanda ve ürün soru&cevaplarında “sıfır kondisyonunda” olarak tanımlanıyordu. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ve paketi açar açmaz cihazın power ışığının sürekli yandığını, yani üründe sorun olduğunu fark ettim. Satıcı...
"Sahibinden.com üzerinden yaptığım alışverişte ürün kargoya kayboldu ve 330 TL hizmet bedeli iade edilmedi. Destek biriminden olumsuz yanıt almıştım ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmiştim. Ancak marka beni aradı ve paramı hesabıma havale yoluyla iade etti."
Sahibinden.com üzerinden Param Güvende / yeti sistemi ile gerçekleştirdiğim alışveriş ürünün kargoda kaybolması medeniyle satıcı tarafından iptal edilmiştir ve ürün tarafıma hiç ulaşmamıştır. Buna rağmen 330 TL tutarındaki hizmet bedeli iade edilmemiştir. Ortada tamamlanmış bir satış ve teslim edilm...
Sahibinden.com üzerinden kardeşimle aramızdaki tamamen iyi niyetli bir kargo gönderimini kolaylaştırmak için Param Güvende sistemini kullandık. 27 Nisan 2026 tarihinde, Konya ilinde kardeşimin açtığı 200 TL’lik ilan üzerinden, Erzincan’da bulunan kendi hesabımla ürünü satın aldım. Bu işlemde alıcı o...
16.04.2026 tarihinde bireysel Sahibinden.com hesabım, haksız yere kurallara uygun davranılmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Benim hesabımdan, kargo ücretini daha az ödemek için arkadaşım adına bir ürün satın alındı ve sistem, iki hesabı da benim kullandığım iddiasıyla hem hesabımı kapattı hem de alınan...
Sahibinden.com üzerinden ilk kez alışveriş yaparken Param Güvende hizmeti ile 2 adet ürün satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde daha önce tanımlı herhangi bir adresim bulunmadığı için adresimi ilk kez eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ardından iki ürünü de aynı şekilde satın aldım. Bugün Yurti...
Sahibinden’in Param Güvende hizmeti üzerinden 6 Mart tarihinde 39.900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün kusurlu olduğu için iade süreci başlattım ve iade süreci bugün itibarıyla tamamlandı, ürün bedeli tarafıma geri ödendi. Ancak ödediğim 1.900 TL tutarındaki hizmet bedeli bana ...
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile 22.02.2026 tarihinde 1301255842 ilan numaralı gaming bilgisayarı 75.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde elime ulaştığında kargoda kırık geldiğini gördüm. Kargo firması ile birlikte hasar kaydı için tespit tutanağı tutuldu ve bu tuta...
Sahibinden.com üzerinden Param Güvende hizmetini kullanarak 16410643 numaralı siparişle bir retro oyun konsolu satın aldım ve bu alışveriş için toplam 1.917 TL ödeme yaptım (Param Güvende hizmetini saymazsak ürün ilanda 1800 ₺ idi). İlanda ürünün orijinal olduğu, kutu içeriğinde de el konsolunun yan...
Sahibinden.com üzerinden kendi üyeliğimle S-Param Güvende sistemiyle 6 Ocak tarihinde 6200 TL’ye bir ürün satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için 9 Ocak’ta iade sürecini başlattım, satıcı ürünü geri aldı, ben de ürünü kargoladım ve 12 Ocak’ta ürün iadesi tamamlandı. Ancak 6200 TL ödediğim bu alışv...
Sahibinden.com üzerinden Xiaomi 15 model cep telefonu satın aldım ve kredi kartımdan 25.725 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında, ilanda ve satıcı açıklamasında belirtilen özelliklerle uyuşmadığını tespit ettim. Ürünü kullanmadan, ambalajına koyarak iade ettim. İade işlemi tamamlanmış olmasına...
Sahibinden.com’da Param Güvende sistemiyle yine sorun yaşıyorum. Bu kez alıcı tarafındayım. 2. El bir ürün satın aldım, ürünün fiyatı 250 TL idi. Sahibinden.com bu tutarın yaklaşık %30’una denk gelen bir güvenli alışveriş komisyonu kesiyor. Gönderilen ürün çalışmadı, bana verilen iade koduyla ürünü...
"Sorunum çözüldü süreç hakkında detaylı bilgi verildiği için müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Sahibinden üzerinden 6 Aralık tarihinde Param Güvende sistemiyle 16176709 numaralı ilan üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kut...
10 Kasım 2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Samsung s25 model cep telefonu için “Param Güvende” hizmetini kullandım. Satıcının eksik evrakları nedeniyle ürünü iade ettim ve işlem toplamda 3 gün sürdü. Ancak, iade ettiğim ürün için 16092695 numaralı işlemde 1900 TL’me el konuldu. Daha önce de ...
08.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1270558187 numaralı ilan ile bir tenis raketi satın aldım. Güvenli ödeme sistemiyle toplamda 4000 TL ürün bedeli ve 260 TL hizmet bedeli olmak üzere 4260 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki açıklama ve görsellerden farklıydı. Satıcı da hat...
30 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden, Sipariş No: 15970408 ile satıcı S******* s. Aracılığıyla Güvenli E-Ticaret hizmeti üzerinden bir ürün satın aldım. 3 Ekim 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine h...
Sahibinden.com hizmet bedeli iadesi Sipariş no: 15878256. Sahibinden.com'dan aldığım telefon dirençli çıktı, telefonu sahibine ilettim, kabul etti. Geri gönderdim, kargoyu aldı ve onayladı ama hizmet bedeli olan 1600 TL'mi ödemedi. Şikayetçiyim. Gelen mal kusurlu olduğu için iade ettim. Bu alışveriş...
28.000 TL değerinde Sahibinden.com'dan laptop satın aldım. Ürün kırık geldiği için iade ettim, ancak 1.750 TL tutarında benden hizmet bedeli adı altında kesinti yapıldı ve mağdur oldum. İade süresi ve benzeri gerekçelerle üstüne ücret kesintisi oldu. Başarısız bir işlem için bu meblağ çok yüksek ve ...
Sahibinden.com’un Param Güvende sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bilgisayar kategorisinde Kocaeli’den ilan verdiğimde, neredeyse her gün şüpheli profiller tarafından rahatsız ediliyorum. Sürekli müstehcen kadın profilleriyle mesajlar geliyor ve otomatik, kopyala-yapıştır mesajla...
Sahibinden.com üzerinden “Home Garden” markasına ait Rattan Bahçe Mobilyaları ilanıyla ilgilendim. İlan açıklamasında verilen iletişim numarası (+90 ***********98) üzerinden WhatsApp yoluyla satıcıyla görüştüm. Bana gönderilen “GET” ilan linki ve talimatları doğrultusunda, ürün bedeli olarak belirti...
Konu: Satışı Gerçekleşen Ürünün Haksız İade Talebi ve Yanlış Adrese Kargo Gönderimi Hakkında Şikayet Sipariş No: 15783596 Sayın Sahibinden.com Yetkilileri, Sahibinden.com üzerinden ilan verdiğim ve sorunsuz şekilde çalışan Nintendo Switch cihazını, ilan detaylarında açıkça belirttiğim özelliklerle...
Sahibinden param güvende ile bir ürün satın aldım sonra aynı ürünü dışarıda daha uyguna bulup aldığım kişiden ürünü almayacağımı iptal etmesini talep ettim fakat ürünü bana kargoladı bende ürün bana geldiğinde iade edeceğim. Fakat asıl saçmalık sahibinden uygulamasının iptal butonu koymaması alıcıyı...
22.05.2025 tarihinde sahibinden.com sitesinden bir satıcıdan aksiyon kamerası aldım. Ürün bana geldiğinde kontrol ettim ve bazı evrakların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumda ilk olarak satıcı ile mesajlaşıp eksik evrakların gönderilmesi konusunda yardım istedim, fakat satıcı bu isteğimi karşılaya...
