Sahibinden’in Param Güvende hizmeti üzerinden 6 Mart tarihinde 39.900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın aldığım ü...rün kusurlu olduğu için iade süreci başlattım ve iade süreci bugün itibarıyla tamamlandı, ürün bedeli tarafıma geri ödendi.
Ancak ödediğim 1.900 TL tutarındaki hizmet bedeli bana ...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 5511********68 takip numara...lı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Dağıtım elemanı beni özel n...
1
Koşulsuz İade Ve Ücretsiz Kargo Vaadine Rağmen İade Yapılmıyor
Sitesinde koşulsuz iade ve değişim imkanı ve üstüne tüm ürünlerde ücretsiz kargo şeklinde yazı geçmesine rağmen kampanya... ve ücretsiz kargo ürünlerde iade yoktur şeklinde cevap verip ürünü iade almıyorlar. Dayanakları da bunu sitenin bir yerinde belirtmiş olmaları. Alırken bir bilgilendirme vs yok. İ...
Buradan aldığım siparişi iade etmek istedim ama kampanya bahanesiyle kabul etmediler. Sözde bayram kampanyası varmış, am...a kampanya dedikleri sadece ücretsiz kargo. Üstelik sipariş verirken herhangi bir kampanya bilgisi de paylaşılmıyor. Bu mağaza öyle bir sistem geliştirmiş ki, her seferinde bir bah...
Kaesta Butik’ten biri mavi diğeri kırmızı olmak üzere aynı bedende iki elbise satın aldım. Mavi elbiseyi evde denediğimd...e oldukça dar olduğu için hemen çıkardım, kırmızı elbiseyi ise kuzenim için almıştım ve kuzenim gelmediği için hiç denenmedi bile.
Ben her iki elbiseyi de iade etmek istediğimde, ...
Ben Instagram üzerinden Kaesta Butik adlı satıcıdan 05.02.2025 tarihinde iki adet pantolon sipariş ettim. Bana ürünüm 18....02.2025 tarihinde geldi. Kargolarının kayıp olduğunu söylediler. Ürünlerim geldi ve bana olmadı, iade etmek istiyorum dedim. İndirimli ürünlerde iade yoktur dediler ama sitede koş...
Bu butikten bir elbise aldım, olmadı haliyle iade etmek istedim. Talep gönderdim ama iadeyi reddettiler. Oysa ki iade ve... değişim olduğunu yazmışlar, tuhaf gerçekten. Güvenerek alışveriş yapılacak bir yer değilmiş demek ki. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor.
Kaesta Butik'ten ürün aldım ve ürün dar olduğu için, daha büyük bedeni olmadığı gerekçesiyle iade talebinde bulundum. An...cak bana kampanyalı ürünlerde iade olmadığını söylediler. Ürünü sipariş verdiğimde, ürünün kampanyalı olduğu ve iade edilemeyeceği belirtilmemişti. Sadece sitelerinde kampanyalı ür...
1
İade Taleplerinin Keyfi Bahanelerle Reddedilmesi Ve Müşteri Yanıltılması
Buradan aldığım siparişi iade etmek istedim ama kampanya bahanesiyle kabul etmediler. Sözde bayram kampanyası varmış, am...a kampanya dedikleri sadece ücretsiz kargo. Üstelik sipariş verirken herhangi bir kampanya bilgisi de paylaşılmıyor. Bu mağaza öyle bir sistem geliştirmiş ki, her seferinde bir bah...