Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gaming Bilgisayar Tesliminde Kesilen 3.600 TL Hizmet Bedeli İade Edilmedi

Kırık Gaming Bilgisayar Tesliminde Kesilen 3.600 TL Hizmet Bedeli İade Edilmedi

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile 22.02.2026 tarihinde 1301255842 ilan numaralı gaming bilgisayarı 75.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde elime ulaştığında kargoda kırık geldiğini gördüm. Kargo firması ile birlikte hasar kaydı için tespit tutanağı tutuldu ve bu tutanak şu anda elimde mevcut, Şikayetvar üzerinden şikayetime görsel olarak da ekleyeceğim.

Ben ürünü beğenmediğim için değil, tamamen kargoda kırıldığı için iade süreci başlattım. Buna rağmen ödediğim 75.600 TL’nin tamamı tarafıma iade edilmedi, hesabıma sadece 72.000 TL yatırıldı ve aradaki 3.600 TL “hizmet bedeli” adı altında kesildi. Ürünün kırılmasını ben talep etmedim, sorun tamamen kargo sürecinde yaşandı; buna rağmen kusurlu şekilde sonuçlanan bir hizmet için benden ücret kesilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.

Sahibinden canlı desteği aradığımda bu 3.600 TL’nin kesinlikle geri ödenmeyeceği söylendi. Ne yazık ki hem kırık ürünle uğraştım hem de ödediğim tutarın tamamını alamadım. Kargo hasar tespit tutanağım ortadayken ve bu tutanağı şikayetime de eklemişken, Param Güvende sistemi ile yaptığım bu alışverişte kesilen 3.600 TL’nin de tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var

Sonuç ne oldu mahkemeye gideceksiniz haksız kazanç bu

Benzer Şikayetler

Param Güvende Bloke Ücretin Geri Ödenmesi Ve Alıcı Bilgilerinin Paylaşılmaması

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” hizmeti ile 800 TL bedelle bir ölçü aleti sattım. Ürün kargo şirketi tarafından alı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Sahibinden Param Güvende Metodu İle Satış Hüsranı

Sahibinden ParamGüvende Metodu İle Satış Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
Sahibinden  Philips Kahve Makinesi Hüsranı!

SahibindenPhilips Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sahibinden.com Yepy Mağduruyum!

Sahibinden.comYepy Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Sezgin

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri