to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile 22.02.2026 tarihinde 1301255842 ilan numaralı gaming bilgisayarı 75.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde elime ulaştığında kargoda kırık geldiğini gördüm. Kargo firması ile birlikte hasar kaydı için tespit tutanağı tutuldu ve bu tutanak şu anda elimde mevcut, Şikayetvar üzerinden şikayetime görsel olarak da ekleyeceğim.
Ben ürünü beğenmediğim için değil, tamamen kargoda kırıldığı için iade süreci başlattım. Buna rağmen ödediğim 75.600 TL’nin tamamı tarafıma iade edilmedi, hesabıma sadece 72.000 TL yatırıldı ve aradaki 3.600 TL “hizmet bedeli” adı altında kesildi. Ürünün kırılmasını ben talep etmedim, sorun tamamen kargo sürecinde yaşandı; buna rağmen kusurlu şekilde sonuçlanan bir hizmet için benden ücret kesilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Sahibinden canlı desteği aradığımda bu 3.600 TL’nin kesinlikle geri ödenmeyeceği söylendi. Ne yazık ki hem kırık ürünle uğraştım hem de ödediğim tutarın tamamını alamadım. Kargo hasar tespit tutanağım ortadayken ve bu tutanağı şikayetime de eklemişken, Param Güvende sistemi ile yaptığım bu alışverişte kesilen 3.600 TL’nin de tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 civarında Sahibinden uygulamasında “Param Güvende” hizmetini kullanarak Çorum’dan Manisa’ya gönderilmek üzere, satıcı adı F*** K*** olan bir kullanıcıdan ürün satın aldım. Ödemeyi Sahibinden üzerindeki sistemden gerçekleştirdim. Daha sonra beni telefonla a...
Sahibinden üzerinden PlayStation, bir adet kol ve kablolarının yer aldığı bir ilan açtım. 1297429433 numaralı bu ilandaki ürünü, 16376130 sipariş numarasıyla satıcı olarak ben alıcıya gönderdim. Gönderimi yaptıktan sonra alıcı, ayın 5’inde ürünü iade etmek istediğini belirterek ürünü geri gönderdi. ...
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” hizmeti ile 800 TL bedelle bir ölçü aleti sattım. Ürün kargo şirketi tarafından alıcıya teslim edilmeden önce ağır hasarlı olduğu gerekçesiyle, korunması için ihtirazi kayıt tutularak 27.01.2026 tarihinde iade edilmiştir. Paketin açılış videosu da tarafımca alınm...
Sahibinden.com’da Param Güvende sistemiyle yine sorun yaşıyorum. Bu kez alıcı tarafındayım. 2. El bir ürün satın aldım, ürünün fiyatı 250 TL idi. Sahibinden.com bu tutarın yaklaşık %30’una denk gelen bir güvenli alışveriş komisyonu kesiyor. Gönderilen ürün çalışmadı, bana verilen iade koduyla ürünü...
12.06.2025 tarihinde Sahibinden'in Para Güvende hizmetiyle PlayStation 4 ve iki adet kol oyun sattım. Ürünlerimi Yurtiçi Kargo firmasına götürerek, kargo personeliyle birlikte bantladım ve teslim ettim. Teslim ettiğim ürünler alıcıya ulaştığında, bir adet kolun eksik olduğu ve cihazın kırıldığı beli...
Yorumlar