"Teşekkürler."
Sahibinden müşteri
5.342 şikayet
İki Ayrı İlan İçin Ödenen Ücretin İadesi Ve Sistem Açığı
07.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden bireysel hesabımla bir araç ilanı verdim ve bu ilan için 2.659 TL ödeme ya...ptım. Babam ile birbirimizden habersiz aynı araç için iki ayrı ilan vermişiz. Ben ilanı daha sonra vermeme rağmen ilanım çok kısa sürede onaylandı. Daha sonra durumu fark edip kend
Sahibinden Es Otomotiv’in Yanıltıcı İlanı Ve Ekspertiz Ücreti İadesi Talebi
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan es Otomotiv’in Sahibinden.com’daki ilanı üzerinden 2004 model 1.3 motora sahip bi...r araca baktık. İlanda ve telefonda bize özellikle sadece arka kapıda bir adet değişen parça olduğu söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek aracı görmeye gittik. Aracı görmeye gitti
Açıklamasız İlan Reddi Ve Hesap Kapatılması
İlk defa sahibinden.com üzerinden ilan vermek istedim. Babam adına tapulu olan bir konutu kiralık olarak ilan oluşturma ...sürecini eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak ilan, salı günü saat 22.41’de, herhangi bir reddedilme gerekçesi belirtilmeden reddedildi. Reddedilme sebebine yönlendirilen bağlantı bo
E-Devlet Onayı Sorunu Nedeniyle Emlak İlanı Verilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Uzun süredir Sahibinden üzerinden emlak kategorisinde ilan vermeye çalışıyorum ancak sistem e-Devlet onayı istiyor, onay...lama adımını yaptığım halde işlem bir türlü tamamlanmıyor. Ekranda onaylayın deniyor, ben onaylıyorum fakat sonrasında hiçbir şey olmuyor ve ilan verme işlemi ilerlemiyor. Bu nede
Sahibinden Param Güvende Sistemi Üzerinden 25.000 TL'lik Sahte Alıcı İle Güven Sorunu Ve İade Talebi
7 Ocak 2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle Macbook Air m3 bilgisayarımı satmak isterken s...ahte bir alıcı tarafından dolandırıldım. Param Güvende sürecindeymiş gibi davranan bu kişi, bana IBAN göndererek sigorta ücreti adı altında ödeme yapmamı istedi ve ben de 25.000 TL
Hibrit Yakıt Tipi Hatası Nedeniyle İlanım Yanlış Görüntülendi Ve Yeniden Açmak Zorunda Bırakıldım
26.12.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Peugeot 5008 aracım için 1291061322 numaralı ilanı açtım. İlanı oluştururk...en özellikle 1.2 Hybrid seçeneğini işaretlememe rağmen sistemde aracım benzinli olarak görünmüş ve 08.01.2026 tarihinde ilanım yayından kaldırılmıştır. Oysa bu araç hem benzinli he

Apex Motor’da Yanıltıcı Araç Bilgileri Ve Ekspertiz Ücretinin İadesi Talebi
İstanbul Avcılar’da bulunan Apex Motor adlı galeride satışta olan Opel Corsa model bir araca bakmak için önce 26 Aralık’...ta, ardından 4 Ocak’ta tekrar galeriye gittim. Galeri yetkilileri, Sahibinden ilanında göstermedikleri bilgileri, aracın kaput sök tak ve marşpiyellerde değişen gibi bazı kozmetik
Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Tekrarlayan Doğrulama Talepleri
Sahibinden.com’daki bireysel hesabım yaklaşık 15–20 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Konuyla i...lgili tarafıma gönderilen e-postada da askıya alma gerekçesi yazmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlar da hangi sebeple askıya alındığını göremediklerini söylüyor. Önce
Eski Galeri Üyeliğinin Tekrar Aktifleştirilememesi Ve Yüksek Ücret Talepleri
Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım oto galerici mağaza üyeliğimi 2022 yılında sonlandırdım. Şimdi aynı mağazayı,... eski üyeliğim ile birlikte tekrar aktif etmek istediğimde, eski üyeliğimin kesinlikle açılamayacağı ve indirimli haklarımla devam edemeyeceğim söylendi. Bugün satış temsilcisi il
Rozetimiz Haksızca 1. Seviyeye Düşürüldü Ve İtibarımız Zedeleniyor
Yaklaşık 6 yıldır Sahibinden.com üzerinde “gülsu auto” isimli kurumsal mağazam ile hizmet vermekteyim. Mağazamı geçici b...ir süre kapattım ve Ekim 2025’te tekrar açtığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 6. Seviye olan mağaza rozetimin 1. Seviyeye düşürüldüğünü gördüm. Bunun gerekçesi olarak da
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Çözüm Talebi
Sahibinden hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. İki yıl önce kapattığım eski tel...efon hattıma doğrulama kodu gittiği için, mevcut telefon numaramı kullanarak hesabıma erişmem mümkün olmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu ayrıntılı
Param Güvende Ödemem Askıya Alındı, İade İçin Acil Talep
Sahibinden.com üzerinden bir satıcıdan PlayStation 4 1 TB satın almak için “Param Güvende” sistemi ile yaklaşık 7.000 TL... tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra, açıklama kısmında sipariş numarası olmadığı gerekçesiyle hesabın/işlemin askıya alı
Ücretsiz İlan Hakkım Tek İlanla İki Yıl Kullanıldı
07.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden vasıta kategorisinde otomobil ilanı verdim. Bu ilanımın süresi 06.01.2026 ...tarihinde doldu ve otomatik olarak yayından kaldırıldı. 2026 yılı içerisinde tekrar ilan vermek istediğimde ise sistem, 2026 yılı için ücretsiz ilan hakkımın bittiğini söyleyerek y
İPhone 14 Pro Max Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebi
"İade yapıldı. Sorun çözüldü"
Ödenen Ücret İade Edilmedi, Kategori Değişikliği Yapılamıyor
Sahibinden.com üzerinden devremülk ilanı vermek istedim. Ücretli ilan olduğu için tekil ilan bedeli olan 469 TL’yi kredi... kartım üzerinden ödedim. İlanı oluştururken kiralık yerine yanlışlıkla satılık kategorisini seçtiğim için ilanım reddedildi ve sistem üzerinden kategori değişikliği yapmama da izi
E-Devlet Girişiyle Hesap Doğrulama Hatası İlan Verememe Sorunu
Sahibinden.com mobil uygulamasında hesap doğrulaması sırasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda daha önce... kullandığım e‑posta adresim yerine yeni bir e‑posta kullanmam için benden e-Devlet ile giriş yapmam isteniyor. E-Devlet üzerinden giriş yaptığım halde sistem beni tekrar en başa g
Telefon Numaram Yetkisiz Başka Hesaba Bağlandı Ve Güvenlik İhlali
"Şikayetimin ve endişemin dikkate alınarak tarafıma telefon görüşmesi ile sağlanan sözlü bilgiler için Rabia Hanım ve Melisa Hanım'a teşekkür ederim. Ayrıca beyan edilen bilgiler doğrultusunda tarafıma e-posta ile "daha açık ve anlaşılır" şekilde yazılı bilgi sağlanmasını rica ederim."
Sayın İlgili, Tarafıma [Tarih Giriniz] tarihinde, i***@sahibinden.com adre...sinden gönderilen bildirimde; sahibinden.com üyeliğime tanımlı cep telefonu
Hesabım Erişilemiyor Ve İlan Veremiyorum
Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 10 gündür giremiyorum. Telefon numaram değiştiği için yeni bir... hesap açtım ancak bu yeni açtığım hesaptan da ilan veremiyorum. E-Devlet onayını değiştirmek için sistem üzerinden gerekli adımları takip ettiğimde sayfa sürekli hata verip duruyo
İlanım Yanlış Kategoride: Arazi/SUV Kategorisine Düzeltme Talebi
Sahibinden.com üzerinden 1292767132 numaralı ilanı açarken aracı yanlış kategoride listeledim ve şu an bunu düzeltemiyor...um. İlanı otomobil kategorisinde açmışım ancak araç aslında arazi/suv olduğu için kategorinin buna uygun şekilde güncellenmesi gerekiyor. Sistem üzerinde kategori düzenleme seçeneğ
Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderildiği İçin Sahibinden.com Hesabına Giriş Yapılamıyor
Yaklaşık iki aydır Sahibinden.com hesabıma telefondan giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifre yenilemesi yapmama... rağmen sistem doğrulama kodunu sürekli eski telefon numarama gönderdiği için hesabıma erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı telefon numarasının güncellenmesi ve hesab
Sahibinden Satıcı 7.000 TL Ödeme Aldı, Ürün Göndermedi: İade Talebi
Sahibinden.com üzerinden ev eşyası almak için bir satıcıyla hem site içi mesajlaşma hem de WhatsApp/ telefon üzerinden g...örüştüm. Satıcı, kendisinin Erzincan’da olduğunu söyledi ve ben de ilanına güvenerek 4 Aralık tarihinde satıcının verdiği IBAN hesabına 7.000 TL ödeme yaptım. İlk seferde 3.500 TL
Sahte Sahibinden İlanı Nedeniyle 11.250 TL Kayıp
3 Ocak Cumartesi akşamı Sahibinden üzerinden dikiş makinesi ilanı gördük, fiyatı uygun olduğu için eşim ürünü almak iste...di. İlanda paylaşılan iletişim numarası olan 0554********63 ile WhatsApp üzerinden görüştük ve bize sahte bir Sahibinden sayfası gibi görünen bir uygulama/bağlantı gönderildi. Ürün

Sahibinden.com’da Yanlış Kategori Nedeniyle İlan Kaldırıldı Ve Ücret Kesintisi Aşırı
30.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracım için ilan verdim, görselleri ve bilgileri eksiksiz şekilde yükledim..., ilan onaylandı ve bu işlem için hesabımdan 3.250 TL tahsil edildi. 05.01.2026 tarihinde ise “aracınız yanlış kategoride” denilerek bana bildirim gönderildi, ilan yayından kaldırı


















