Eşimin Sahibinden Hesabında Araç İlanı Verememe Ve Yetki Numarası Hatası

Sahibinden uygulamasında eşimin hesabı üzerinden kendi adıma kayıtlı aracımı ilana eklemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve benden yetki numarası istiyor. Dün itibarıyla bu sorun başladı, defalarca deneme yapınca da e-Devlet üzerinden 24 saatlik bir engel konuldu.

Araç bana ait, plaka ve ruhsat bilgilerimi istenildiği gibi, plaka ve ruhsat uyuşmazlığı olmayacak şekilde doğru ve eksiksiz girdim. Buna rağmen sistem ilan vermeme izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonla sağlıklı bir görüşme yapamadım ve sadece yazılı mesajlar üzerinden dönüş aldım. Mesajlarda plaka ve ruhsatla ilgili doğruluk vurgulansa da, sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda net, işe yarar bir açıklama yapılmadı, yaşadığım problem devam ediyor.

Aracımı eşimin Sahibinden hesabı üzerinden sorunsuz bir şekilde ilana koymak ve bu hata ile yetki numarası sorununun giderilmesini talep ediyorum. Hesabımda ve ilanımda gerekli kontrollerin yapılarak, tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.