İzinsiz Açılan Sahibinden.com Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
24.03.2026 tarihinde saat 17:07’de adıma Sahibinden.com platformunda, bilgim ve iznim dışında bir hesap açıldığına dair telefonuma bir onay kodu içeren SMS geldi. SMS içeriğinde, “Onay kodunuzu sahibinden.com çalışanları dahil kimseyle paylaşmayın. İşlem size ait değilse, hesabınızın güvenliği için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin: 0850 222 44 44. Cep telefonu numaranızı eklemek için onay kodunuz: ****** b043” ifadeleri yer almaktaydı.
Güvenlik nedeniyle bu hesaba hiçbir şekilde giriş yapmadım ve tarafımdan başlatılmayan bu işlem sonucunda herhangi bir ek işlem yapılıp yapılmadığını bilemiyorum. Adıma, bilgim ve onayım olmaksızın böyle bir işlem yapılması beni oldukça tedirgin etti; kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve bu hesabın olası kötü niyetli kullanım ihtimali nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Adıma yapılan hiçbir işlemi kabul etmediğimi özellikle belirtir, konuyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, kişisel verilerimin korunması için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve adıma açılan hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Konunun tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını ve gerekli aksiyonların alındığının bildirilmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Müşteri hizmetlerini aradım sorunum çözüldü. Teşekkürler













