Telefon Numarası Değişikliği Talebim Reddedildi Ve Hesabım Kilitlendi
Uzun yıllardır kullandığım Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 2–3 yıldır erişemiyorum. Hesabım şu anda farklı bir telefon numarasıyla eşleştirilmiş durumda ve bu nedenle kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Hesaba kayıtlı kullanıcı adım/e‑postam “m**************@gmail.com” idi ve bu hesabı tekrar kullanmak istiyorum.
Amacım sadece mevcut telefon numaramla eski hesabıma tekrar giriş yapabilmek. Hesabın bana ait olduğunun gerekli kontrollerle teyit edilmesi ve hesabıma tanımlı olan farklı telefon numarasının kaldırılarak, şu an kullandığım telefon numaramın kaydedilmesini talep ediyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “yardımcı olamayız” şeklinde dönüş aldım. Oysa yalnızca telefon numarasının güncellenmesiyle çözülebilecek basit bir işlem olduğunu düşünüyorum. Hesabımın güvenliğinin kontrol edilerek tarafıma ait olduğunun onaylanmasını ve mevcut telefon numaram üzerinden hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Esma hanım yardımcı oldu teşekkür ederim. Farklı bir işlem yaptık
Teşekkür ederim














