to read complaints and reviews, or file yours.
Eski adı Vav Aqua, şu anki adıyla Sahara Aqua Resort olarak bilinen otele şubat ayında 25.000 TL ödeme yaparak rezervasy...on yaptırdım. Daha sonra otelle ilgili olumsuz şikayetleri gördüğüm için temmuz ayında rezervasyonumu iptal ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret ia
Sahara Otel için rezervasyon yaptırdım, daha sonra rezervasyon iptali talebinde bulundum. Buna rağmen yasal süre olan 21... gün geçmesine karşın işlemi iptal etmediler ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Otele telefonla ulaşmaya çalıştığımda da çoğu zaman telefonlara cevap verilmiyor ve s
Sahara Aqua Resort Kuşadası’nı doğrudan arayarak 29.900 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdık, ertesi gün rezervasyonu ...iptal ettirdik; ancak üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Buna ek olarak Ziraat Bankası kartımdan 12 Ağustos tarihinde 4.991 TL tutarınd
Termalkeyfi Turizm tic. Ltd. Şti. Üzerinden 1504372 numaralı siparişle Sahara Aqua Resort Kuşadası’nda standart oda için... 01.07.2026 giriş, 07.07.2026 çıkış olacak şekilde, toplam 26.296 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bu tutarın 6.570 TL’sini havale ile ödedim. Daha sonra giriş tarihimiz önce 21
7 Ağustos Cuma günü ailemle birlikte Kuşadası’ndaki Sahara Aqua Resort Alkolsüz Aile Oteli’ne 3 gece 4 gün konaklama içi...n toplam 59.400 TL ödeyerek giriş yaptık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra en fazla 4 saat durabildik, hijyen ve temizlik koşulları nedeniyle konaklamamızı devam ettiremeyip ayrıl
Kuşadası’ndaki Sahara Tatil Köyü’nden 3 gece 4 gün olacak şekilde, 30 Temmuz giriş, 2 Ağustos çıkış tarihli rezervasyon ...yaptırdım ve ödememi Mart ayında kredi kartıyla toplam 20.400 TL olarak gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan yaklaşık 3 saat sonra tesisten memnun kalmadığım için ayrılmak istedi
Sahara Aqua Hotel’de 2’si giriş, 8’i çıkış olacak şekilde ailemle birlikte konaklamaktayım. Bize bir büyük yataklı, iki ...çocuk için ise kanepeli bir oda verildi. Ancak çocuklara verilen iki kanepe adeta çöpten alınmış gibi kırık durumdaydı ve çocuklar bu kanepelerden yataktan düştü. Bu yüzden çocukla
4 Ağustos tarihinde giriş yapmak üzere Sahra Aqua Hotel üzerinden doğrudan kendi sitelerinden rezervasyon yaptırdım. Ote...le gittiğimde karşılaştığım manzara nedeniyle odaya bile girmeden aynı gün rezervasyonumu iptal ettirmek zorunda kaldım. Otelin genel alanlarında hijyen yok denecek kadar kötüydü.
06.07.2026 tarihinde Kuşadası Sahara Aqua Resort otele giriş yaptık; ancak otelin geneli ve ortak alanlarda hijyen olmad...ığını, tuvaletlerde sık sık su kesildiğini ve tuvaletlerin pislik içinde olduğunu gördük. Tesis genel olarak son derece bakımsız ve kirliydi. Tesisin hiçbir yerinde soğuk su bulunm
Sahara Aqua Resort Kuşadası için Termalkeyfi Turizm tic. Ltd. Şti. Üzerinden 01.07.2026 giriş, 04.07.2026 çıkış olacak ş...ekilde toplam 25.101,56 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bunun 8.367 TL’sini belirtilen Halkbank IBAN’a havale olarak, kalan tutarı ise kredi kartıma 6 taksit şeklinde ödedim.
27.07.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki Sahara Aqua Resort oteline giriş yaptık ancak otelin genel temizliği o kadar kötüydü... ki akşamına dayanamayarak tesisten ayrılmak zorunda kaldık. Oda ve ortak alanlarda hijyen yoktu, tuvaletler ve banyo alanları kirliydi, mobilyalar ve yüzeyler lekeli ve bakımsızdı
Sahara Aqua Resort Otel’e 03.08.2026 tarihi için telefonla rezervasyon yaptırıp 12.000 TL kapora ödemesini IBAN aracılığ...ıyla gönderdim. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve ödemeyi yaptıktan bir gün sonra, 30.08.2026 tarihinde oteli arayarak iptal ve kapora iadesi talebimi ilettim.
28 Temmuz- 1 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptırmıştık fakat otele gittiğimizde hiç beklemediğimiz bir görüntü... ile karşılaştık. Resepsiyon camları ve mevcut alan çok pisti. Odaya giderken yollar düzgün değildi, arabayla gitmesi oldukça zor ve engebeliydi, yapılmamıştı. Odaların hemen yan t
19.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Kuşadası’ndaki Sahara Aqua Resort oteline, otelin kendi internet sitesi üzerinden ...yaptığım rezervasyonla giriş yaptım. Toplam 3 gece konaklama satın almamıza rağmen yaşadığımız ağır hijyen ve bakım sorunları nedeniyle sadece 1 gece kalabildik. Check-in işleminde
12.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında 5 yetişkin ve 1 çocuk olarak Sahara Aqua Resort Kuşadası’nda toplam 117.303,95 ...TL ödeyerek konakladık. Tesisin internet sitesinde ve tanıtımlarında yer alan pek çok vaat gerçekte sunulmadığını, birçok temel hizmetin ya hiç olmadığını ya da kullanılamaz durumd
Sahara Resort Hotel’in kendi sitesi üzerinden yaptırdığım rezervasyonu sağlık sebebiyle iptal ettirdim. İptal sonrasında... WhatsApp üzerinden benimle yazışarak 21 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı tarafıma yazılı olarak bildirildi. Ancak 14 Haziran’da yapılan bu yazışmadan bu yana bugün itiba
15–18 Temmuz tarihleri arasında konaklama niyetiyle Kuşadası’ndaki Sahara Aqua Otele geldik. Oda hazırlığı bahanesiyle b...ekletildik, odamızın saat 14.00’te hazır olması gerekiyordu ancak 15 olarak güncellendiği söylendi. Bu sırada lobide pek çok misafirin “paramızı iade edin, ayrılacağız” diyerek çal
09 Temmuz’da Kuşadası’ndaki Sahara Aqua Resort’a giriş yaptık. Bize gönderilen oda fotoğrafları ile karşılaştığımız oda ...arasında hiçbir benzerlik yoktu. Odaya girdiğimizde televizyon ve dolap olmadığını, duş başlıklarının bozuk olduğunu gördük. Her şey dahil konsept satılmasına rağmen bununla da uyu
Sahara Resort Kuşadası’na iki aile olarak, ayrı ayrı rezervasyon yaptırdık ve her bir rezervasyon için yaklaşık 37 bin t...l ödeme yaptık. Ödemeyi taksitli olarak çektirdik ancak karta tek çekim yapılmış. Bunu fark edip kendilerini aradığımızda “taksitli” denilerek geçiştirildik. 8–12 Temmuz tarihleri
3 Nisan 2026 tarihinde Vav şirketi aracılığıyla Sahara Aqua Resort’a 27 Haziran girişli bir rezervasyon yaptırdım. Daha ...sonra tesis, tadilat sebebiyle rezervasyonu 1 Temmuz tarihine erteledi ve ben de buna onay verdim. Haziran ayı boyunca yıllık izin planlayacağım için defalarca arayıp herhangi bir
Şu anda konaklamakta olduğumuz Sahara Aqua Resort oteline pazar gününden beri bir haftalık konaklama için peşin olarak 2...7.000 TL ödeyerek giriş yaptık, ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Nereden başlasam bilemiyorum çünkü otelde neredeyse her şey problemli. Yemekler sıcaktan bozulmu
Geçen sene Temmuz 2025’te Kuşadası’ndaki Vav Hotel’den, şimdiki adıyla Sahara Aqua Resort isimli otelden doğrudan otel ü...zerinden rezervasyon yaptım ve 35.000 TL ödemeyi havale ile otelin kendi hesabına yaptım. Rezervasyonum 896813 numarasıyla oluşturuldu. Otel hakkında artan şikayetler ve hijyen sor
7 Haziran 2024 tarihinde Sahara Aqua Resort Termal Keyfi Otel’e, 23 Temmuz 2024 giriş tarihli bir rezervasyon yaptırdım.... Rezervasyon süreci boyunca otelle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve işlemler, görüştüğüm H**** Hanım aracılığıyla gerçekleştirildi. Bu rezervasyon kapsamında, tarafıma iletil
