to read complaints and reviews, or file yours.Sahara Aqua Resort'ta Hijyen İhmalı Ve Tam Ücret İadesi Talebi
27.07.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki Sahara Aqua Resort oteline giriş yaptık ancak otelin genel temizliği o kadar kötüydü ki akşamına dayanamayarak tesisten ayrılmak zorunda kaldık. Oda ve ortak alanlarda hijyen yoktu, tuvaletler ve banyo alanları kirliydi, mobilyalar ve yüzeyler lekeli ve bakımsızdı. Otelin genelinde bakımsız, çöplerin bulunduğu, hijyen kurallarına uymayan bir ortam vardı. Bu durum hem sağlık açısından endişe vericiydi hem de ödediğimiz ücrete kesinlikle yakışmayan bir manzarayla karşılaştık.
Bu konaklama için toplam 55.000 TL ödeme yaptık. Oteldeki bu koşulları görünce para iadesi talep ettik ancak şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı. Fotoğraflarla da kayıt altına aldığımız bu hijyen ve bakım eksiklikleri nedeniyle ücretimizin tamamının tarafımıza iade edilmesini, ayrıca otelin yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini ve bu şartlarda hizmet vermeye devam edip edemeyeceğinin gözden geçirilmesini istiyorum.
