to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Listesindeki Hata Nedeniyle Yüzde Elli Ücret Artışı
28.05.2026 tarihinde Uşak Özdilek Safahat Lokantası’nda yemek yediğimde, masada bulunan fiyat listesi ile adisyonda yer alan fiyatların farklı olduğunu gördüm. Hesap ürünlerle beraber adisyon olarak geldiğinde, listede gördüğüm fiyatlarla adisyondaki fiyatların tutmadığını fark ettim. Örneğin masadaki fiyat listesinde 30 TL olarak görünen su, adisyonda 45 TL olarak yazılmıştı ve bu ürün özelinde yüzde 50 oranında bir fiyat artışı uygulanmıştı.
Durumu işletmedeki yetkiliye bildirdiğimde, masadaki fiyat listesinin eski kaldığını ve güncel fiyatların kasada uygulandığını söylediler. Yani müşterinin önüne eski fiyat listesi bırakılıp, kasada daha yüksek fiyat uygulanmış oldu.
Bu sebeple zabıta müdürlüğüne şikayette bulundum ve işletmeye cezai işlem uygulandı. İşletmelerin müşteriyi bu şekilde yanıltmaması, fiyat listelerinin güncel tutulması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Safahat Lezzet hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36108068 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Öyle bsy yok
