to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart sabahı saat 10.15–10.20 arasında Bursa Merkez Özdilek kafe bölümünde kahvaltı yaptım. Hesabı ödemeye gittiğimde yüksek sesler duydum, döndüğümde üzerinde beyaz önlük olan bir şefin, yine beyaz önlüklü genç bir personeli herkesin içinde bağırarak azarladığını gördüm. Genç çocuk sakin kalmaya ve alttan almaya çalışmasına rağmen şefin bağırması ve azarlaması uzun süre devam etti.
Yaşlı bir müşteri olarak bu manzara beni çok üzdü, resmen içime oturdu. Senelerdir Özdilek’e, hem müşteriye hem personele hak ve hukuk çerçevesinde davranıldığına inandığım için geliyordum. Daha önce de yıllar önce benzer bir duruma şahit olmuştum ama şikayet yazma gereği duymamıştım. Ancak bu gördüğüm olay o kadar kötüydü ki artık bir daha gelmek istemiyorum.
Ben personel hakkının yenmesine kesinlikle razı değilim. O gün orada çalışan çocuğun yaşadıkları beni çok rahatsız etti. Bir dahaki gelişimde özellikle o çocuğa, bu olaydan sonra kendisinden özür dilenip dilenmediğini ya da tam tersine haksız yere işten mi çıkarıldığını soracağım. Çalışanların herkesin içinde küçük düşürülmeden, saygılı bir dille uyarılması ve bu olayda adı geçen sorumlu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
23 Ocak 2026 Cuma günü Bursa Özlüce’de bulunan Mempis şubesine gittiğimizde, küçük boylu esmer bir kadın çalışanın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Siparişimizle ilgili tepki verdiğimizde, bu çalışan son derece saygısız bir şekilde konuştu ve yüz ifadesiyle de bunu daha da rahatsız edi...
17.03.2024 tarihinde yani dün, ailemle birlikte iftar yemeğini İnegöl Özdilek restoranında yemek istedik. Önceki gün telefonla arayıp yer ayırttık, 6 numaralı masa bize ayrılmış. İftar saatini restoranın balkonunda beklerken, birer porsiyon olarak istediğimiz siparişleri bir buçuk porsiyon olarak al...
21 Eylül tarihinde, saat 14:00-15:00 civarında İzmir İstinyePark Macaroni’de siparişimi beklerken, beyaz önlüklü bir yöneticinin bir çalışanı yüksek sesle azarladığına şahit oldum. Bu durum hem çalışan açısından hem de müşteri olarak benim için oldukça rahatsız ediciydi. Böyle bir ortamda servis alm...
24 Ocak Cumartesi günü saat 19.30 sularında arkadaşımla birlikte, her zamanki gibi yemeğimizi yemek için Balkan Restoranı Osmanbey şubesine gittik. Restorana engelli bir hanımefendi geldiği sırada, kasada çalışan görevli bu hanımefendinin taklidini yaparak yüksek sesle ve rahatsız edici bir şekilde ...
Yorumlar