Özdilek Safahat Şubesinde Kes Döner Pizzada Az Porsiyon Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi
08.05.2026 tarihinde saat 17:09’da Özdilek Safahat Geçit şubesi restoranda yemek yedik. Kes döner pizza, 2 ayran ve 1 portakal suyu sipariş ettik. Özellikle 100 gram olarak belirtilen kes döner porsiyonu o kadar az geldi ki, neredeyse sadece bir küçük parça pide ve bir dilim kesilmiş domatesten ibaretti.
Bu ürün için toplamda kartla 1.590 TL ödeme yaptık. Verilen ürünün porsiyon miktarı ve kalitesi, ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyor. Hem miktar hem de fiyat açısından kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse benimle Metehan ismimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
35935932 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş







