Sadenet

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettiremiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. TTNET altyapısını kullanıyoruz deyip abonelik istediler. Sonrasında hiçbir hizmet alamadım. Her yere şikayette bulundum. Bu nedenle başka bir firmaya da başvuru yapamıyorum.

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine defalarca (5-6 kez) ulaşmayı denememe rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Taahhüt süremi göremediğim için diğer iptal yöntemlerini de kullanamıyorum. Sapanca’da bu hizmeti kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine...

4404487080 numaralı Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, e-posta attım ve online uygulamaları üzerinden de dilekçe göndermeyi denedim fakat başvurularım kabul edilmedi ve herhangi bir geri dönüş...

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde faturam 500 TL olması gerekirken her ay 900 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, internet hızında sık sık ciddi düşüşler yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu ...

Sadenet fiber hizmetine geçtiğim günden beri bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve kurulum gecikmesi gibi birçok sorun yaşamaktayım. Isparta merkezde ikamet ediyorum ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. Bu sorunlar kurulumdan beri aralıksız olarak, günün her saatinde devam ediyor. 4404512708 numaralı abone...

Yaklaşık üç hafta önce Ankara Keçiören’de, kendilerini TurkNet personeli olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana, artık bulunduğum lokasyonda TurkNet’in hizmet vermediğini ve Sade Net’e geçiş yapmam gerektiğini söylediler. Sonradan bu kişilerin kesinlikle yetkili olmadıklarını fark ettim. Hi...

Sadenet Limitsiz internet abonesiyim (Müşteri No: 8504756380) ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. Son iki ayda faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay 800 TL, bu ay ise 2020 TL fatura geldi ve toplamda son iki ayda 2800 TL ödeme yaptım. Faturalarımda neden bu kadar yüksek tut...

2 Eylül tarihinde internet başvurusu yapmak isterken, yanlışlıkla Sadenet üzerinden bir başvuru işlemi gerçekleşti. Kendi isteğim ve bilgim dışında yapılan bu başvuru sonrası Sadenet tarafından arandım ve kişisel bilgilerim alındı. Sonrasında başvurunun iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, h...

Sadenet internet aboneliğim için 5 gün önce Şanlıurfa Karaköprü adresine nakil talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Nakil işlemi için 1250 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi, fakat henüz hiçbir işlem başlatılmadı. İn...

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Faturamda herhangi bir borç görünmüyor ve ödemelerim güncel. Sorunu bildirmek ve destek almak için 0 850 800 0 900 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar aç...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. İnternet hiç çalışmıyor ve bu nedenle işlerim aksıyor. 02/09/2025 tarihinden itibaren toplam 5 kez müşteri hizmetlerine başvurdum. Teknik ekip iki kez gelip sorunun ana bağlantıdan kaynaklandığını belirtti ...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet abonesiyim. Artık hizmeti kullanmak istemediğim için paketimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; sürekli hatta bekletiliyorum ve otomatik yanıt sisteminde döngüye giriyorum. Bugün ve birkaç gün önce defalarca aramama rağ...

Temmuz ayının sonunda Sadenet internet abonesi oldum ve yaklaşık bir hafta kullandım. Ancak bu süre boyunca sürekli çekim problemi yaşadım ve hiçbir muhatap bulamadım, sürekli online sisteme yönlendirildim. Şikayetvar sitesine üç kez şikayet yazdım, bunun üzerine hemen arandım. Telefonda bana bir ko...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için 2 gündür sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ve farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde kayıtlı ve taahhüt sürem sona ermiş durumda. Tüm iletişim ve ip...

Sadenet’ten taahhütsüz internet hizmeti kullanıyordum. 1 hafta önce internetimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Taahhütsüz olmasına rağmen benden önce 7.500 TL cayma bedeli talep edildi. Şikayet kaydı oluşturduktan sonra firma bana ulaşıp yanlışlık olduğunu belirtti, mesaj gönderip kod istediler...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili olarak taahhüt sürem bitmek üzereyken aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni online işlemlere yönlendirdiler. Online işlemler üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve aboneliğimi sonlandırama...

Sadenet internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.09.2025 tarihinde, evimde zaten aktif olan bir internet bağlantısı varken, eşimi arayarak tekrar eve internet bağlamak istediklerini söylediler. Bağlantı için gelen görevli, evimde zaten internet olduğunu fark etti ve h...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak 2 gündür online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum; ekranda kırmızı renkli birçok hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece online işlemler üzerinden iptal ...