to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde Fulla Moda uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 899,98 TL banka kartı hesabıma geri yatırılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir güncelleme de paylaşılmadı.
Sipariş numaram 7848851. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “banka hesabınızı kontrol edin” denilerek geçiştirildim, ancak hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
İptali gerçekleşmiş bu siparişin 899,98 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede çözüm üretilmediği takdirde, haklarımı korumak için gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Fulla Moda internet sitesinden 15 Kasım’da ayakkabı, t-shirt ve elbise satın aldım. Gönderilen ürünler yanlış olduğu için ayakkabı ve elbiseyi iade ettim ve iadem kabul edildi. Toplamda 1.085 TL ücret iadesi kartıma yatması gerekirken hesabıma sadece 850 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden kesildiği...
15 Kasım’da Fullamoda internet sitesinden 7752069 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün iptal ettim. 17 Kasım’da sitede sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Ödemenin 444,98 TL’lik kısmını kredi kartımla yapmıştım. ...
Fullamoda uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: #7658549. Ürünlerim bir hafta boyunca kargoya verilmediği için siparişimi bu Perşembe günü iptal ettim. Toplamda 835 TL ödeme yapmıştım. Sipariş iptalinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, halen iade tutarı hesabıma y...
Fullamoda online üzerinden 17 Aralık tarihinde ceket, tayt ve üst ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. 7811781 numaralı bu siparişimi daha sonra iptal ettim ancak ödemenin iadesi banka kartıma yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ücretim hesabıma geri dönmedi. Ödemeyi banka kartımla ve yaklaşık 700 T...
17 Ocak günü Fullamoda üzerinden 7845949 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için yaklaşık yarım saat içinde siparişi iptal ettim. Sistem üzerinde sadece “iptal işlemi oldu” şeklinde gözüküyor ancak ödemenin yapıldığı kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ş...
Yorumlar