Kullanılmayan Aboneliğin İptal Edilmemesi Ve Haksız Borçlandırma
Sadenet internet aboneliğimi, sözleşmemin sona ermesi ve artık ilgili adreste ikamet etmemem nedeniyle Mayıs ve Haziran 2025’te üç kez yazılı dilekçe ve kimlik bilgilerimle iptal etmek üzere başvurdum. Başvurularımı hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekild...
Sadenet İnternetimde Sık Kopmalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Sadenet’in Konya Selçuklu’daki internet aboneliğimde, son bir ay içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar aile etkinliklerimizde ve internet üzerinden sağladığımız iletişimlerde ciddi aksaklıklara yol açıyor ve bizi oldukça geriyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hiz...
Faturada Anlaşma Dışı Artış Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Abone numaram: 4404423885. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da ikamet ediyorum. 3 aydır faturamda ciddi bir artış ya...
Sadenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Bağlantı Kopması Sorunum Çözülmüyor

Sadenet Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu sorun aralıklı olarak tekrar ediyor. Sivas Divriği Hacı Kumru Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Sorunu çözmek için Sadenet müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle d...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cihaz İadesi Sorunu

4 Eylül'de TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve beni Sadenet'e yönlendirdiler. 9 Eylül'de ise Sadenet yetkilileri eve gelip, henüz hiçbir abonelik s...
Hizmet Numarama Ulaşamıyorum, Destek Talep Ediyorum

Sadenet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hizmet numarama ulaşamıyorum. Faturada, online işlemlerde ve e-Devlet üzerinden kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Abone numaram: 4404469942. H...
Fatura Artışı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İptal İşlemi Yapılamıyor

Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; 358 TL olan faturam 700 TL’ye yükseldi. Abonelik iptali yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet almaktay...
Sadenet Abonelik İptali İçin Site Hataları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Online olarak siteleri üzerinden iptal talebimi ilettim, gerekli dilekçe ve fotoğrafları da yükledim. Ancak site sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle üç gündür iptal işlemi gerçekleşmediği için kullanmadığım internetin...
Sadenet Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet iş yeri internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüm iletişim kanallarından numaram engellenmiş durumda ve defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. İş yerimi devrettiğim için aboneliği sonlandırmam gerekiyor fakat firma tarafın...
Sadenet İnternet Kesintisi: Çocuklar Okula Gidemiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Yaklaşık 1 haftadır Sadenet ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve evde okula giden çocuklar olduğu için...
Abonelik Fesih İşlemlerinde Sürekli Sorun Ve Bilgi Erişimsizliği
Sadenet aboneliğimin feshiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün fesih işlemi yapmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden denemelerde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye ...
Sadenet Hesabıma İzinsiz Giriş Yapılıp Şikayetim Silindi, Bilgilerim Tehlikede
15.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Sadenet ile ilgili yaşadığım problemi Şikayetvar sitesi üzerinden paylaştım. Günlerdir internet kullanamadığım ve kendilerine asla ulaşamadığım için son çözüm yolu olarak bunu gördüm. Daha sonra 15.09.2025 tarihinde saat 16.37’de, Sadenet’in 0850 800 09 00 numar...
Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sadenet fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem cumartesi günü sona erdi. Yaklaşık 5 aydır taahhüdümün bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Son olarak 2 saattir hem kendi telefonumdan hem de farklı bir telefondan a...







