Sadenet 2g internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir internet hizmetimin iptalini gerçekleştiremiyorum. İlk... başta kayıt sırasında Türk Telekom’un adı kullanılarak yanıltıldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden birkaç ay geçtiği halde, 3 kez iptal dilekç...
29.10.2025 tarihinde, Sadenet müşteri hizmetleri aracılığıyla evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan... sadece birkaç dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sesli olarak ilettim. Ayrıca CİMER’e yazdım, Sadene...
Yanlış Numara İle Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Abonelik Açıldı
24.10.2025 tarihinde saat 12:06'da internet bağlantı sorunum için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek 0850 ...480 82 90 numarasını aradım. Görüşme sırasında altyapı sorunu yaşadığım ve GPON Fiber kullanmam gerektiği söylendi, adresim ve T.C. kimlik numaram istendi. Ayrıca soyadı değişikliğ...
Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık mo...deme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni ...
Sadenet 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...rum. Bir aydan uzun süredir telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir menüden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlemler bölümünden iptal talebi oluşturduğumda ise sistem...
Yanlış Yönlendirme Ve Zorunlu Abonelik Mağduriyeti: Sadenet'ten Acil İptal Talebi
Sadenet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.10.2025 tarihinde mevcut TurkNet internetimde kopma so...runu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Arıza çözülmeden, 28.10.2025 tarihinde Sadenet müşteri hizmetleri beni arayarak kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bölgemde hat değişikli...
Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık mo...deme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni ...
Sadenet’e hiçbir internet aboneliğim olmamasına rağmen, son 5 gün içinde adıma iki farklı fatura gönderildi. Faturalar G...amze T* M*v adına, SMS yoluyla 053634553** numaralı telefonuma ulaşıyor ve faturaların üzerinde müşteri numarası olarak 4404518*** yer alıyor. 27 Ekim’den itibaren bu sorunla karşı...
Yanlış Başvuru Sonrası Sadenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
04.11.2025 tarihinde Sadenet internet hizmeti için yanlışlıkla başvuruda bulundum. Başvurunun ardından yaklaşık 6 saatti...r tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonlarını defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak orad...
Yaklaşık iki yıldır sadenet fiber limitsiz 24 paketini kullanıyorum. Abonel...iğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır ne online olarak ne de mü...
1
İptal Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Fatura Haksızca Devam Ediyor
07.09.2025 tarihinde Sadenet 50 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım. 10.09.2025 tarihinde ba...şvuru durumumu kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde aranmadığım ve kimseyle görüşmediğim halde “ikna edildi” şeklinde bir not düşülerek iptal talebimin reddedildiğini gördüm. O tariht...