to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet’te Haksız 850 TL Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 ay önce Sadenet’ten sınırsız taahhütsüz paket satın aldım. Ancak daha 15 gün dolmadan 850 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Paket bana anlatılırken söylenenlerle yaşadığım durum kesinlikle uyuşmuyor.
İnterneti iptal ettirmek istiyorum, defalarca farklı kanallardan Sadenet ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yetkili biriyle de asla görüşemedim. Daha önce de şikayet yazmama rağmen yine tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Hem taahhütsüz ve farklı şartlarla anlatılan bir paket için bu şekilde yüksek fatura çıkarılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İnternet aboneliğimin acilen iptal edilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu faturanın incelenerek gerekirse iadesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal yollara başvuracağımı ve her yere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 ay önce Sadenet’ten sınırsız taahhütsüz paket satın aldım. Ancak daha 15 gün dolmadan 850 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Paket bana anlatılırken söylenenlerle yaşadığım durum kesinlikle uyuşmuyor.
İnterneti iptal ettirmek istiyorum, defalarca farklı kanallardan Sadenet ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yetkili biriyle de asla görüşemedim. Daha önce de şikayet yazmama rağmen yine tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Hem taahhütsüz ve farklı şartlarla anlatılan bir paket için bu şekilde yüksek fatura çıkarılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İnternet aboneliğimin acilen iptal edilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu faturanın incelenerek gerekirse iadesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal yollara başvuracağımı ve her yere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Tarafıma dönüş sağlandı fakat aboneliğimi iptal etmek istiyorum dediğimde 3 bin lira iptal ücreti çıkardılar ama ilk abonelik yaptıklarında istediğim zaman iptal edeceğimi tek kuruş dahi odemicemi söylediler asla ama asla abonelik yapmayın kısa süre içerisinde şikayette bulunacağım asla yardımcı olmadılar
Abonelik iptali için 6 ay beklemem lazımmış 6 ay sürede ben 700 750 fatura ödemek istemiyorum asla ilk konuşulduğu gibi olmadı
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
