to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Banka kartıyla ödememi yapmama rağmen üzerinden iki saat geçmesine karşın internetim hala açılmadı. Ödeme sonrası hizmetin kısa sürede aktif olmasını beklerken hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Sorunu çözmek için 0850’li müşteri hizmetleri hattını aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşmak tam bir kabusa dönüştü. Yaklaşık yarım saate yakın hatta bekletildim, sürekli kayıt dinledim ve en sonunda pes edip telefonu kapatmak zorunda kaldım. Kimsenin gerçekten ilgilenmediğini, sadece insanları hatta oyaladıklarını düşünüyorum.
Sade Net’ten beklentim, öncelikle internet hizmetimin makul sürelerde ve sorunsuz şekilde açılması ve müşteri hizmetleri tarafında bu kadar uzun ve sonuçsuz beklemelerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle taahhüt sürem bittiğinde aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Sade Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç olmadığı halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 26 K...
Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İptal talebimi iletmek için verilen “i****@sadenet.com.tr” e-posta adresine başvurdum, ancak sonuç alamadım. Ayrıca 0850 800 0900 numaralı telefonu defalarca aradım, fakat olumsuz yanıt aldım ve ...
Sadenet ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, bana bir telefon numarası verdiler fakat bu numara kullanılmıyor, asla kimseye ulaşa...
Sade Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım hizmetin taahhüdü bitmeye yakın, yüksek zamlar nedeniyle artık devam etmek istemediğimi belirttim. 24.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebimi ilettim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık bir hafta kala bu görüşme...
Yorumlar