Abonelik İptali İçin 15 Gündür Muhatap Bulamıyorum!
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-pos...
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-pos...

Sade Net üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimin iptalini kış aylarından bu yana defalarca talep etmeme rağmen, hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı ve kullanmadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum, ayrıca online o...
19.09.2025 tarihinde TurkNet abonesi olarak yaşadığım bağlantı sorununu çözmek için şikayet kaydı oluşturdum. Bu süreçte “TurkNet” isimli bir firma tarafından arandım ve “TurkNet altyapısında arıza var, Türk Telekom altyapısını kullanmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Ardından WhatsApp üzeri...

Sadenet internet aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım veya imzam olmadan taahhüde geçirildiğimi bugün çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde iddia ettiler. Tarafıma herhangi bir sözleşme gönderilmediği gibi, onay kaydı veya imza da bulunmamaktadır. Dün girdiğimde taahhütsüz devam 35Mbps kampa...

22/09/2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğim için müşteri hizmetlerini (0850 800 02 00) aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Modem kargo ile teslim edildi fakat kablo bağlantısı eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir kurulum veya bağlantı tarihi de bildirilme...

Sade Net internet sitesi üzerinden abonelik işlemi başlatmaya çalıştım. Sakarya Akyazı’da yaşıyorum. Bugün yaklaşık 3 saattir aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli yönlendirilip bir türlü yetkiliye...

Sadenet kadar kötü bir firma yok! Nasıl bir şirket ise hem talebim karşılanmıyor hem de sorunuma çözüm bulunmuyor. Ayrıca abonelik iptali de yapılmıyor. Artık abonelik iptali yapmak istiyorum ve yaklaşık 2 aydır iptal işlemi sağlanmıyor. Abonelik numaram 4404408390.

Babamın vefatı nedeniyle İstanbul Çekmeköy’deki evimizi kapattık ve Sadenet modem aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Bugün toplamda 5-6 kez, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği online formu doldurmamıza rağmen her defasında “süre doldu” denilerek işlemimiz sonuçlandırılmadı. Defalarca başvuru yap...

19.09.2025 tarihinde, evime internet bağlatmak amacıyla Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını ararken, aslında Sadenet’e ait olan ve Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm +90 850 480 77 84 veya 0850 800 02 00 numaralarından birini aradım. Telefonda kendisini Türk Telekom yetki...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve paket iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum. Abone num...

Sadenet Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere ve iptal işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, iptal işlemi içi...

Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 haftadır iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak süreci uzatıyor ve telefonlarımı saygısızca yüzüme kapatıyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Son olarak 689 TL ödeme yaptım, fakat bun...

Yaklaşık iki haftadır Sadenet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak her seferinde hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle abonelik bilgilerime erişemiyor ve faturalarımı ödeyemiyorum. Online işlemlerden şifre almak istesem de sistem abone numaramı istiyor...
Sadenet ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 3-4 iş günü önce telefon üzerinden yeni abonelik talebimi ilettim. Başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kendime muhatap bulamıyor, herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Başvurumun hangi aşamada ol...

Sadenet abonesiyim. Denizli’den Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi’ne taşındım ve internetimi kapatmak istedim. Ancak Sadenet’in müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım; ne telefonla ne de internet sitesi üzerinden işlem yapabildim, sistem ilerlemiyordu. Sonrasında bana ulaşıp nakil işlemi...

Bir yıldır Sade Net kullanıcısıyım ve neredeyse yıl boyunca sürekli internet bağlantı sorunları yaşadım. Son dört gündür ise evimizde hiç internet yok. Sadece ilk üç ay düzgün hizmet alabildik, geri kalan sürede sürekli kesintiler ve düşük hız sorunları yaşadık. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...