"Teşekkür ediyorum"
Saat & Saat saat pili
177 şikayet
Garanti Kapsamındaki Saat Pil Değişimi İçin Gereksiz Merkez Yönlendirmesi
Merhaba herkese. Sizi bu hafta bir kötü tecrübeden bahsetmek istiyorum. Geçen sene eşim benim doğum günüm için Saat & Sa...at mağazasından bir saat aldı. Bu sene pili bitti, ben ilk Emmar AVM'deki şubesine başvuru yaptım ve pilinin değişmesini rica ettim fakat maalesef garantisi devam etmesine rağmen h
"Teşekkür ederim."
Orijinal Camı Kırılan Saatin İzinsiz Kesme Camla Tamiri
Saat & Saat Ankara Taurus mağazasına 15.02.2026 tarihinde, Eylül ayında farklı bir markadan satın aldığım saatimin pil ö...mrünü öğrenmek amacıyla başvurdum. Mağaza müdürü E**** Bey saati incelerken kapatma işlemi sırasında kullandığı aletle saatimin camını kırdı. Bunun üzerine saati merkeze göndereceğ
Garanti Kapsamındaki Saatte Pil Bahaneli 2 Bin TL Ücret Ve Tekrarlayan Arıza
27.09.2023 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger th1791711 model saati 5.916 TL ödeyer...ek satın aldım. Saat daha 5 ay bile olmadan aniden durdu ve ben de ürünü Kayseri bayisi üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra saat geri geldi, pilinin bittiğ
Fossil Saatinde Sürekli Zaman Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"İlgiliydiler teşekkür ederim"

Değişim Hakkı Reddedildi Ve Pil Sorunu Nedeniyle Mağdur Oldum
Saat ve Saat'ten A Plus AVM mağazasından CK marka bir saat satın aldım. Ürünü alırken bana 30 gün değişim hakkım olduğu ...özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek, daha sonra değişim hakkımı kullanmak için Nevçarşı AVM'deki Saat ve Saat mağazasına başvurdum; ancak ilk etapta talebim reddedildi, "ilgil
Bodrum Midtown Şubesinde 1 Yıllık Garantiyle Pil Değişimi Reddi
Uzun süredir Saat & Saat mağazalarından saatlerimin pillerini değiştiriyorum ve her defasında pil değişimine 1 yıl garan...ti verildiği söyleniyor. Welder marka kol saatimin pilini de geçen yıl değiştirmiştim, pil nisan ayında 1 yılı dolduracakken ocak ayında bitti. Bunun üzerine 7 Şubat’ta Bodrum Midt
Sıfır Aldığım Saat Çalışmıyor, Mağaza Pil Sorununu Üstüne Atıyor
Saat & Saat’in online sitesinden dün satın aldığım AX7147SET model kol saati, sıfır kutusundan çıkmasına rağmen hiç çalı...şmıyor. Kutu açılışından itibaren saatin ibreleri hareket etmedi, ürünü ilk andan beri hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde, online üzerinden alınan ürüne

Garanti Kapsamındaki Saat Tamirinde Haksız Ücret Talebi
04 Ocak 2024 tarihinde almış olduğum Welder marka saatimin pili bittiği için Eskişehir Vega AVM içindeki Saat & Saat mağ...azasına götürdüm. Saatin içindeki indekslerin kendi kendine düştüğünü ve yerinden oynadığını, bunun kronik bir sorun olduğunu mağazadaki satıcının kolundaki Welder saatinde de aynı
Saat & Saat Ayıplı Michael Kors Saatine Bedel İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
30.12.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından, kartımdan tek çekim olarak 16.280 TL öde...yerek Michael Kors marka bir kol saati satın aldım. Saat, ilk kullanımda çalışmadı ve daha en baştan arızalı, ayıplı bir ürünle karşılaştım. 08.01.2026 tarihinde mağazaya gittiğim
İki Saatte Kalite Sorunları Ve Çözüm Yetersizliği
Saat & Saat Akbatı mağazasından yaklaşık 9 ay önce, biri Jacques Philippe, diğeri Universe Constant olmak üzere iki adet... saat satın aldım. Ancak hem ürünlerin kalitesi hem de mağaza çalışanlarının çözüm odaklı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Jacques Philippe marka saatimin pili, 1 yı
Saat & Saat Kullanılmış Ve Çizikli Saat Satışı Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca, heyet henüz karar vermeden değişim talebimizi kabul ettiler..."
Saat ve Saat firmasının İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından Ekim ayında iki adet saat satın aldım. Bu ürünlerden biri ...Calvin Klein marka ck25200135 model saatti ve yaklaşık 8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, saati ilk kez kullanmak için taktığım gün saat
Kutudan Arızalı Çıkan Saat İçin Değişim Talebim Reddedildi
"Şikayetlerim sonrasında çözüm sağlandı, teşekkürler"
08.09.2024 tarihinde nişanım için İstanbul Ataşehir’deki Saat & Saat mağaza...sından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Ürünü 11.11.2024 tarihi
Saat & Saat Personelinin Saygısız Tavrı
Yaklaşık bir yıl önce 8.000 TL ödeyerek aldığım jacques philippe marka saatimin pili bitince, garantisi devam ettiği içi...n Ankara Gordion AVM Saat & Saat mağazasına götürdüm. Mağazada, saati İstanbul’daki yetkili servise gönderebileceklerini ve yaklaşık bir ayda geleceğini, istersem de hemen orada pi
Saat Servisinde Oluşan Çizikler Ve Şubede Olumsuz Müşteri Deneyimi
29 Ekim’de Wesse marka saatimin pili bittiği için Tuzla Via Marina Saat & Saat şubesine götürdüm. Saatimin garantisi dev...am ettiği için servise göndereceklerini söylediler ve benden hiçbir belge almadan, sadece cep telefonuma gelen bir kodla saatimi teslim aldılar. 11 Kasım’da saatimin servisten geld
Garanti Sürecinde Pil Değişimi İçin Ücret Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
Merhaba, 21 Eylül 2025 tarihinde oğluma aldığım saat için, 10 Kasım da şubesine çalışmıyor diye gittiğimizde. Görevli,... pili bitmiş olabilir. 350 TL ödeyin hemen değiştirelim. Garanti kapsamında değişimi ise 1 ayı bulacağını iletti. Pil değişimi için para ödersem hemen, garanti kapsamın ise 1 ay
Yeni Alınan Fossil Saatimin Pili 1 Ayda Tükendi, Ücretsiz Pil Değişimi İstiyorum
8 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Fossil fes5246 model yüzük saatini satın aldım. Ürünü İstanbul...’da teslim aldım ve ilk kez kullanmaya başladım. Ancak, saatin pili 1 ay bile geçmeden tükendi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu kadar kısa sürede pilin bitmesini kabul edemiyo
Garanti Kapsamında Saat Sorunu Çözülemedi, Haksız Ücret Talebi Ve İletişim Eksikliği
Fossil ffs5210 model saatimi, garanti süresi bitmeden saatin geri kalması şikayetiyle 27.09.2025 tarihinde Kentplaza Kon...ya şubeniz aracılığıyla servise gönderdim. İlk gönderimde saatin pili ve makinesi garanti kapsamında değiştirildi. Ancak saati teslim aldıktan sadece iki gün sonra aynı sorun tekra
Aldığım Saat Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulamıyorum
2024 Kasım ayında Isparta Meydan AVM'deki Saat & Saat bayisinden Welder wwrl1003 model saat satın aldım. Saatimi aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra ışığının yanmaması problemiyle servise gönderdim. Kronik bir problem olduğu belirtilerek saatimin değiştirildiği söylendi. Ancak, aradan bir ay geçmeden ayn
Saat Temizliği Sonrası Ekran Lekesi Ve Pil Sorunu Yaşadık Yüksek Servis Ücreti İstendi
Şubat ayında eşimin Jacques Philippe marka saatinin pili bittiği için Saat & Saat İskenderun Prime Mall şubesine gittik.... Orada sadece pil değişimi değil, aynı zamanda ücret karşılığında saat temizleme işlemi de önerildi. Yaklaşık 2.500 TL ödeyerek hem pil değişimi hem de temizlik işlemi yaptırdık. T
Satın Aldığım Saatin Garanti Dışı Bırakılması Ve Yüksek Tamir Ücreti Talebi
5 Temmuz’da Mersin Nova Alışveriş Merkezi’ndeki Saat & Saat şubenizden Versace VRSCVE6E00323 model bir saat satın aldım.... Satış sırasında ürün mağazada olmadığı için ödememi (23.550 TL, kredi kartı ile) yaptım ve saat birkaç gün sonra teslim edildi. Ancak saatin pili takılı değildi, mağaza çalışanlar
Saat & Saat Saat Pili Bir Günde Bitti Demo Ürünü Verildi!
Saatin Ücretsiz Pil Desteği Sözünün Tutulmaması Ve Mağazada Yaşanan Olumsuz Tutum
23 ay önce Capitol AVM'deki Saat ve Saat mağazasından Welder WRC406 model bir saat satın aldım. Satış esnasında, mağaza ...çalışanı ve eşimin de yanında olduğu bir ortamda, saatin pili için saati kullandığım süre boyunca ücretsiz pil desteği sağlanacağı açıkça beyan edildi. Ancak, geçtiğimiz günlerde s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















