Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Numarası Ve Kargo Bilgisi Sağlanmadı

profile
Ayşegül
29 Ocak 14:23
786

Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden dün Swarovski marka bir saat siparişi verdim. Ödemeyi 9.000 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo bilgisi de görünmüyor.

En önemli sorun ise, ödemem çekilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir sipariş numarası iletilmemesi. Bu nedenle ne siparişimi takip edebiliyorum ne de Müşteri temsilcisine ulaşmak için aradığımda ise hiçbir kanala erişemiyorum, asla bir muhatap bulamıyorum.

Acilen bana ulaşılmasını talep ediyorum.

odeme-cekildigi-halde-siparis-numarasi-ve-kargo-bilgisi-saglanmadi-1.jpg
29 Ocak 14:55 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size bilgi verebilmemiz adına web sayfamızda yer alan bize ulaşın bölümü üzerinden bildirim oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülbahar
10 Kasım 2025 01:43
632
siparisimi-hemen-iptal-edemedim-magdur-oldum-1.jpg

Saat & Saat Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı

profile
İzlemek
05 Ocak 10:10
299
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sipariş İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 14:24
530

Saat & Saat Siparişim Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
05 Aralık 2025 11:14
882

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru