to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Saat & Saat Online sitesi üzerinden ss1000452494 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir ilerleme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden siparişlerime baktığımda ise sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve nerede olduğuna dair de bir bilgi alamıyorum.
Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu süreçte Saat & Saat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kendilerine bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu anlatıp çözüm de bulamıyorum. Hem ürünüm ortada yok, hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi sebebiyle çok kötü bir deneyim yaşıyorum.
Siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün acilen bana ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Michael Kors MK6357 kadın kol saati ve Skechers sr8111 erkek kol saati için ss1000451939 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilen...
08.12.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ancak tarafıma, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı model bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra farkı görünce, 09.12.2025 tarihinde iade sürecini başlatarak saati kargo yoluyla firmaya geri gön...
24.10.2025 tarihinde Saat ve Saat’in e-ticaret sitesinden Guess GUU1337L2M model saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000386974. Ürünü özellikle doğum günü için, '2 saat içinde kargoda' ibaresine güvenerek aldım ve 5.159,70 TL’yi Akbank kredi kartımla ödedim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoy...
Saat & Saat internet sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle bir saat satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün aynı gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sistemde siparişim hem kargo firmasına teslim edilmiş hem de teslim edilmiş ve süreç...
Yorumlar