to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’in online mağazasından Swarovski marka küpe siparişi verdim. Siparişim bugün DHL kargo ile teslim edildi; an...cak kutuyu açtığımda küpelerin bir tanesinin tek bir yerinden kırık olduğunu gördüm. Kırık olan küpe, kutudaki süngerin içine düzgün şekilde yerleştirilmemişti, adeta gelişigüzel k
04.10.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden bir Swarovski kolye siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000695048. Kargom 07....10.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve kargoyu annem teslim aldı. Akşam eve geldiğimde paketi açtım, kolyenin kutusunu çıkardım ancak kutunun içinin tamamen boş olduğunu, koly
"Çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Saygılar."
25.08.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden Swarovski marka swr5681057 kodlu takı ürününü sipariş ettim ve 28.08.20...26 tarihinde DHL Kargo ile teslim aldım. Ancak ürünle birlikte gelen belgelerde satın alma/telsim tarihi 15.06.2025 olarak görünüyor. Bu tarihin doğru olmadığını, gerçek sipariş ta
17.08.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Swarovski swr5715026 kodlu ürünü satın aldım ve siparişimi teslim aldım. Anca...k ürünle birlikte ne fatura ne de garanti belgesi gönderilmedi. Bu durumla ilgili olarak firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda her seferinde sadece otomatik ve yapay zeka destek
13.08.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Saat & Saat üzerinden Swarovski swr5715026 model ürünü, üye olmadan kredi kart...ıyla sipariş verdim. Sipariş numaram ss1000649847. Ancak üye olmadan verilen siparişlerde herhangi bir takip imkanı sunulmadığı için, şu anda siparişimin durumunu hiçbir kanaldan n
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden swr5580530 Swarovski model saati 9.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 24.06.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda saatin her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Ürünün korumasız ve paketsiz, çok özensiz bir şekilde
"Süre içerisinde tamamıyla bir yanlış anlaşılma meydana gelmiş saat ve saat Optimum Mağazası'ndaki hanımefendiye çok teşekkür ederim çok ilgili ve çok yardımcı olarak parça temini banasağladı kendilerine tekrardan teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde Saatvesaat.com.tr üzerinden ss1000584927 numaralı siparişim ile Swarovski taşlı bir kadın saat satı...n aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, 04.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve gönderim yapılmadı
Saat & Saat’in online sitesinden 22 Şubat civarında bir Swarovski model kolye satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde,... site üzerinden işlem yaparken sistem ürünü seçtirmiyor ve “ürün sevk edilmedi” uyarısı veriyor. Bu nedenle iade kodu oluşturamıyor, doğal olarak ürünü kargoya veremiyorum. Firman
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içinde bulunan Swarovski mağazasından iki adet saat satın aldık. Saatlerin ko...rdon ayarlaması için Saat Saat mağazasının ustasıyla anlaşmalı oldukları ve işlem için Saat Saat mağazasına gitmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen şekilde Saat Saat
10 Şubat tarihinde Saat ve Saat’in online mağazası üzerinden Swarovski kolye siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram SS1000496262’dir. Ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini ve tarafıma net bi
10.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Swarovski kolye siparişi verdim. Toplam 2.394 TL ödememi kredi kart...ıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram SS1000494641’dir. Sipariş verdikten sonra 2 gün boyunca ürün kargoya verilmediği için iptal talebi oluşturdum, iptal bildirim numaram 31597687
Saat & Saat’ten iki gün önce verdiğim ss1000491409 numaralı Swarovski kuğulu kolye siparişim bugün elime ulaştı, ancak p...aketleme ve sunum tam bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle Instagram’da kutu açılımı videosu çekmeyi planladığım ve renklerin benim için çok önemli olduğu bir hediye olduğu için, fi
"Sağ olun"
Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden dün Swarovski marka bir saat sipa...rişi verdim. Ödemeyi 9.000 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ancak üzerinden
12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Saat & Saat mağazanızdan hediye olarak alınan ve tarafıma sunulan Welder marka saa...ti, hiç kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde değişim yapmak amacıyla geçen hafta Espark şubenize götürdüm. Bu süreçte karşılaştığım üslup ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nede
11 Aralık tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000431289 numaralı siparişimle yaklaşık 3.353 TL ödeyerek Swarovs...ki kolye satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım. Zaten bir İstanbul içi bir haftada ancak zar zor geldi. Doğum gününe de yetişmedi. Sonunda Ürün bugün elime ulaştı
"Her markada olabileceği gibi yine bu şirkette de karşılaştığım bir durum var; mağazadan mağazaya değişen statü görüşü. Sorunu çok daha farklı bir mağazaya yönlendirdiğimde çok hoş karşılandım. Mağazalar arası farkın bu kadar çok olmaması gerektiğini düşünüyorum fakat sorunuma hızlıca müdahale etti Akasya AVM Saat & Saat."
9 Kasım 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000399864 sipariş... numarası ile Swarovski swr5636710 model bir kolye satın aldım. Sitede, int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
