to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde Welder marka bir akıllı saat satın aldım. Saat kutusundan çıktığı ilk günden beri telefona hiçbir şekilde bağlanmıyor, ürün fonksiyonlarını kullanamıyorum ve bağlantı sorunu bir türlü giderilemiyor.
Ürünle ilgili yaşadığım bu problem üzerine Metro Garden Alışveriş Merkezi’indeki Saat & Saat şubesine gittim. Ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı, bu süreçte muhatap bulmakta çok zorlandım.
Sipariş numaram Ss1000408356’dır. İlk günden beri hiç çalışmayan, 7 yıllık eski versiyon olduğu anlaşılan bir ürünü satıp müşteriyi mağdur eden bu durumun düzeltilmesini, sorunlu ürünün geri alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Welder wrm2005 model saati satın aldım. Kısa süre içinde saatin üst pimi düştüğü için ürünü kullanamaz hale geldim ve bu nedenle iade / inceleme talebi oluşturarak, sitede yazan iade adresine doğrudan Kars’tan ürünü gönderdim. Kargo takibinden 15.10.2025 tari...
4 Temmuz tarihinde Saat ve Saat resmi internet sitesinden aldığım Wesse marka saat, elime ulaştığında çalışmıyordu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade etmem gerektiği söylendi ve hemen iade talebi oluşturdum. İade ettiğim ürünün mağazaya ulaştığını sistemden gördüm, ancak üzerinden 1 aydan fazla zama...
Saat & Saat’ten 2 Aralık’ta bir saat satın aldım. Saati bileğime göre daraltmak için kendi mağazalarına gittiğimde kadranında lekeler olduğunu fark ettim ve 7 Aralık’ta ürünü iade ederek aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Sipariş numaram ss1000423196. İade talebim oluşturuldu ancak yakl...
Saat Saat’in online mağazasından wrm2003 Erkek Kol Saati satın aldım. #ss1000417564 numaralı siparişim 29.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştığında saatin kordonunda çatlaklar olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan hemen birebir değişim talebiyle iade için geri gönderdim. Ürünü DHL ecommerce kargo i...
Yorumlar