to read complaints and reviews, or file yours."Bu arada şikayet var sayfasına ve emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Vatandaşın çözüm ortağı olup yanında olduğu için tekrar teşekkürler, iyi ki varsınız."
İnternet üzerinden Boyner’den satın aldığım Michael Kors marka kol saatinin değişimi için 26.06.2026 tarihinde saat 18:0...0 civarında Saat & Saat Forum Bornova mağazasına gittim. Ayağım kırık olduğu için değneklerle yürümeme rağmen, değişim süresi geçmesin diye özellikle bu çabayı gösterdim. Forum Bo
Saat & Saat’ten Pwcaa0921 model kodlu saati Panora şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra teknik bir sor...un yaşadığım için saati servise vermek zorunda kaldım ve saatimi Kentpark şubesi üzerinden teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 30 gündür saatim bende değil. Teknik servis ince
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı"
"15 gün gecikmeyle de olsa evet sonunda saatim değişti 👍🏼"
Saat & Saat’in online mağazasından 17.05 tarihinde 3.357 TL tutarında, kredi kartıyla bir bileklik satın aldım. Bileklik... koluma bol geldiği için iade amacıyla kargoyla geri gönderdim. Ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve iade süresinin geçtiği, bu nedenle iade alınamayacağı söylendi. Ben de
Wwrc1001 model kodlu Welder saatimi, garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece pil değişimi için 13 Mart 2026 tarihinde Di...yarbakır Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Özellikle “garantili pil değişimi” ifadesiyle işlem yapıldı ve 27 Nisan 2026 tarihinde saati
Yaklaşık 1 yıl önce Tommy Hilfiger marka saatimi Trendyol üzerinden Saat & Saat yetkili satıcısından satın aldım. Saatim...de yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 1 ay önce servise gönderdim ve 20114324 numaralı servis kaydı açıldı. Daha sonra tarafıma saatin değişim kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak b
"Teşekkür ediyorum, Sorunum bugün çözüldü."
29.03.2026 tarihinde Saat & Saat İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından Vers...ace marka bayan kol saati satın aldım. Saati tamamen normal kullanım koşull
Mayıs 2024’te Saat & Saat mağazasından Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Saat daha birkaç haftalıkken kasa ve b...ağlantı noktalarında beyazlaşma/kireçlenme benzeri oluşumlar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da bu durumu normal bulmadı. Güçlü kimyasallarla temizlenmeye çalışılm
Saat & Saat’in kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Armani Exchange marka bir saat satın aldım. Ürün... Nisan ayı sonunda elime ulaştı. Nisan 30 çektiği için takvimi 31’den 1 Mayıs’a almak isterken saatin ayar düğmesi elimde kaldı. Bunun üzerine saati firmaya gönderdim ve kullanıcı
Haziran 2024’te Kahramanmaraş’taki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Seiko Prospex srpg57 model otoma...tik saat satın aldım. Saatimin garanti süresi devam ederken geri kalma ve durma şikayetiyle 7 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki teknik servise teslim ettim. Saatim
"İlginiz için teşekkür ederim"
Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Diesel marka bir saat aldım. Saatin ışık tuşu ilk günden beri düzgün ça...lışmıyor; tuşa birkaç kez ve zorlayarak bastıktan sonra ışık yanıyor. Ayrıca saatin kasasında ve kordonundaki kayışta ciddi boyutta soyulmalar oluştu. Ürünü sadece hafta sonları ku
"Teşekkür ederim gerekli yerler gerekli işlemleri gerçekleştirdi önce saat ve saat müşteri hizmetlerine sonrada çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiler"
17.03.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden ss1000525567 numaralı siparişle eşim için Jacques Philippe JPQLS4524XXP...F kadın kol saati aldım. Ürün 25.03.2026’da teslim edildi. Saat ayarı yaparken kronun (kurma kolu) düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürün fabrikasyon arızalıydı. 27.03.2026’da müşt
Saat ve Saat Gebze Center şubesinden aldığım USPA1077-02 model saatimi, sürekli geri kalma sorunu nedeniyle iki yıllık g...aranti süresi içinde toplam dört kez servise vermek zorunda kaldım. 05.05.2025 tarihinde başlayan bu sorun, en son 11.02.2026 tarihinde servise gönderilmesine rağmen hâlâ devam edi
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Versace markalı bir saat satın aldım. Ürün 2 yıl ga...rantili olarak tarafıma satıldı ve şu anda da garantisinin bitmesine 1 yıldan fazla süre bulunuyor. Mart ayı başında saati yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise teslim ettim. T
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından JGUJUBB05039JWYGS kodlu bir bileklik satın aldım. Ür...ünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra bilekliğin taşı düştü. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını ve garanti kapsamına gi
Saat & Saat’ten satın almış olduğum Michael Kors marka MK7229 model saatimin garanti süresi 19.01.2026 tarihinde sona er...mektedir. Saatimi, arızasının tespiti ve giderilmesi amacıyla, garanti süresi dolmadan önce 17.01.2026 tarihinde Sirkeci Saat & Saat şubesine teslim ettim. Ürün, 10822719 servis nu
"Attığım mailler sonucu iademi onayladılar sonunda teşekkür ederim"
Geçen hafta Saat & Saat İyaspark şubesine, garantisi devam eden Guess ikili gümüş bilekliğimin kopması nedeniyle başvurd...um. Ürünü inceleyip bana gün içinde dönüş yapacaklarını, müdürlerine sorup bilgi vereceklerini söylediler ve telefon numaramı aldılar. Görüşme sırasında garantimin bitmesine çok az
Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın aldığım Seiko Presage model saatimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem... Aydın Saat servisiyle hem de Saat & Saat ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Saatim yaklaşık üç aylık, garantisi devam eden, neredeyse yeni bir ürün olmasına rağmen defalarca k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
