Bozuk Saat Teslim Edildi Ve İade Talebi İki Hafta Cevapsız Kaldı

Saat ve Saat’in online mağazasından 11 Mayıs tarihinde Cerruti 1881 marka e...rkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını, bo

Saat ve Saat’in online mağazasından 11 Mayıs tarihinde Cerruti 1881 marka e...rkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını, bo

Saat & Saat internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce ss1000578493 numaralı sipariş ile Wesse marka bir bileklik satın... aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak ürün bozuk çıktı ve hediyem tamamen mahvoldu. Site üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde sistem hiçbir şekilde iade
09.05.2026 tarihinde Adana M***** S********’ndaki Saat Saat mağazasından hediye olarak Calvin Klein ck25100132 kadın kol... saati satın aldım. Belge numarası bgt2026000001365 olan bu ürün için 13.111 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra saatin hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün bozuk ol

Saat & Saat’ten yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım Armani ar1773 model kol saatim, ilk günden beri sürekli arızalı olduğu içi...n bir türlü düzgün kullanamadım. Saat defalarca servise gitti, her seferinde tamir için ücret talep edildi ve bu ücretlerin tamamını ödedim. En son olarak saatin komple içinin deği

Saat & Saat’in online sitesinden dün satın aldığım AX7147SET model kol saati, sıfır kutusundan çıkmasına rağmen hiç çalı...şmıyor. Kutu açılışından itibaren saatin ibreleri hareket etmedi, ürünü ilk andan beri hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde, online üzerinden alınan ürüne


Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Siparişi 13 Ocak’ta oluşturdum, 15 Ocak’t...a ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda saatin yaklaşık 1 saat geriden geldiğini fark ettim, hatta önce şaşırdım. Saati hediye olarak aldım ve yaklaşık 3 gün sonra Saat & Saat mağ


09.10.2025'de İzmir İstinyepark AVM’deki Saat & Saat mağazasından 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe is...tinaden tarafıma bir kulaklık hediye edildi. Ancak kulaklığın bir tarafının çalışmadığını fark ederek yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geri götürdüm. Hediye olarak verdikleri kula

Saat & Saat’ten SEISB387P model bir ürün satın aldım ancak ürün elime çizik içinde ve tuşları bozuk şekilde ulaştı. Ürün...ü hemen iade ederek tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini talep ettim. Elimde ürünün çizik ve arızalı olduğunu gösteren fotoğraflar da mevcut. Firma 12.01.2026 tarihinde b





Kırıkkale Podyum AVM’deki Saat & Saat mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 5 bin tl ödeyerek Polo marka bir kol saati ald...ım. Aldığım ilk günden beri saat bozuk çıktı, mağaza değişim yapmak yerine ürünü servise gönderdi. Servisten gelen saat yine bozuk olunca tekrar mağazaya götürdüm, yeniden servise

Saat & Saat'ten 30 Kasım 2025'te Fossil fbq2853 ürününü 4.750 TL'ye aldım. Ürün hediye olduğu için 28 gün bekledim ve so...nra paketini açıp inceleme fırsatı buldum, ürün çalışmıyordu aynı gün içerisinde şubelerine gittim, çalışan kişi pilini değiştirmeyi denedi 3 kere pil değişimi yaptı ve en sonunda
02.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Tommy Hilfiger th1791967 model saati satın aldım. Ürünü sa...dece bir kez koluma taktım, hemen akrep ve yelkovan takıldı ve saat çalışmadı. Bayram nedeniyle 5 gün sonra, kutusu ve faturasıyla birlikte mağazaya götürüp iade veya değişim talep


Fossil FCH2601IE model saati, 3900 TL ödeyerek Saat & Saat Outlet Bolu Highway AVM mağazasından, camında çizik olduğu iç...in %70 indirimli olarak satın aldım. Camdaki çizik benim için önemli değildi; ancak saati aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, saatin günde 3-4 dakika geri kaldığını fark ettim. Bu




Saat & Saat firmasından Bursa Anatolium şubesinden Fit Watch Lite model akıllı saat satın aldım. Saatin 2 yıl garantisi ...bulunmasına rağmen, ilk aldığım ürün yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede bozuldu. Garanti kapsamında servise gönderdim; ancak inceleme sonrası bana “kullanıcı hatası” gerekçesiyle t

Saatvesaat.com üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek yeni bir Calvin Klein saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iç ka...dranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen online siteleri üzerinden iade talebi oluşturarak birebir değişim istedim ve saati pazartesi günü kargo ile geri gönderdim. Ertesi gün ürü

12.07.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM'deki Saat ve Saat mağazasından aldığım Welder WRT1003 marka saatimde sıcağa çı...ktığım zaman ön camda buharlaşma sorunu yaşadım. Mağazaya 25.07.2025 tarihinde saati götürdüğümde arıza fotoğraflarını göstermeme rağmen teknik servise gönderilerek inceleneceğini









Eşime buradan saat aldım. Gelen saat bozuk. Kontrol bile edilmeden gönderilmiş. İade edip aynısıyla değişimini istedim. ...İadelerime girdiğimde birebir değişim seçtiğim halde para iadesi olarak kendileri kafalarına göre değiştirmişler. Hiçbir gerekçe yok, tarafıma ulaşmak yok. Para iadesi yazdıkları h
Saat & Saat garanti ve ürün mağduriyeti, 23.12.24 tarihinde Versace marka VRSCVE6K00423 model Capacity mağazasından saat... satın aldıktan sonra, saatin ilk günden beri geri kaldığını fark ettim. Ürünü Mayıs başında garanti kapsamında, sorunu anlatarak servise gönderilmesi için aldığım mağazasına götür

Saat & Saat firmasından haziran ayında 3292,80 TL bedelle Escape marka ESCP103101 ürün kodlu saati sipariş ettim. Kargo ...ile elime ulaşan ürünün kadranlarından biri kopmuş bir şekilde saatin içerisinde duruyordu. Ayrıca saatin jelatini sökülmüş olarak elime ulaştı. Muhtemelen başka biri tarafından ia

Saat & Saat Servis No: 10729910 siparişim bana bozuk olarak geldi. 15 günü geçmemiş olmasına rağmen iade süreci için geç... kalındı ve 20 günlük ürünün parça değişimi yapıldı. Ürün kargoya verilmiş ve bana ulaşmadığı halde teslim alınmış olarak gösteriliyor. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün

Boyner Saat & Saat den eşime saat hediye aldım ve bugün geldi. Saat çalışmıyor. Bu ürünler kontrol edilmiyor mu? Müşteri... hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım ama muhatap kimseyi bulamadım. İade kodu oluşturuldu ve hediye için gelen bozuk saatin peşinde sonuç ne olacak diye uğraşmaya çalışıyorum. Umarım
Saat Saat'ten saat aldım, bozuk geldi. İade ettik, tekrar ürün geldi; ancak 2 ay sonra tekrar bozuldu. Muhatap olacak hi...çbir kimse bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, iade bölümüne ulaşamadım, teknik servise ulaşamadım. Korupark Saat Saat mağazasını aradım, oradaki görevi belli olmayan çalış

Saat elime ulaştığında bozuk bir şekilde geldi. Ve ben ne iade edebiliyorum ne de değişim yapamıyorum. Online sayfada si...parişim gözükmüyor bile mağaza da kabul etmiyor. Bir an önce sorunum çözülsün istiyorum. Haftalardır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bile

15.02.2025 tarihinde online mağazanızdan Tommy Hilfiger'ın saatini eşime hediye aldım. Kordonu büyük geldiği için vaktim...iz olup da şubeye gidemedik. Bugün küçültmeye gittiğimizde satış görevlisi saatin bozuk olduğunu söyledi. Ben bir dünya para ödemişim, gelen saat bozuk çıktı, şaka gibi. Online'dan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99