Aldığım Saat Arızalı Çıktı, İade Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum




Firmadan aldığım ilk Tommy Hilfiger saat geldiğinde çalışmıyordu. İade ederek yenisini sipariş ettim. Ancak aynı bozuk ürünü yeni siparişimde tekrar gönderdiler. Sanırım, çünkü 17 gün içinde kullanırken saat yine çalışmamaya başladı. Ayrıca bu sefer, ilaveten saatin kadranının arka kısmında ve kayış arkalarında oksitlenme başladı. Hiç kullanamadan geri gönderdim. Yetkili bir kadın temsilci arayıp tehditvari konuştu. Halen üzerinden zaman geçti. Ödemesi iade de olmadı, tamirden de gelen yok. Kullanmadan para ödüyorum. Tüketici Hakları'na şikayetimi online ilettim, daha da ödememi gönderin artık lütfen. CİMER'e de yazacağım.
Gelişme
Saat & Saat den online aldığım 17 günlük kullanmadığım saatin bütün parçaları değişiyor ve zaman belli değil iletişime geçin yazıyorsunuz ancak otomatik cevap dönüyorsunuz muhatap bulamıyorum Yedek parçalar ne zaman gelir ben takmadığım saatin ücretinin iadesini istiyorum Parçaların değişmesi Bu şu demek oluyor size bozuk saat gönderdik parçalar değiştiğine göre denetlemedik dümdüz bozuk saatİ yolladık
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Sorunum çözülmedi ve halen saat ortada yok her yerden yazdım bir gelişme yapmadınız
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

17 gün kullanmadığım saatin bütün parçaları değişiyor ve zaman belli değil iletişime geçin yazıyorsunuz ancak otomatik cevap dönüyorsunuz muhatap bulamıyorum Yedek parçalar ne zaman gelir ben takmadığım saatin ücretinin iadesini istiyorum

















