to read complaints and reviews, or file yours.Kahvaltı Sonrası Çay İsteğinde Personelin Saygısız Davranışı
Kayseri Şehir Hastanesi’nin karşısında bulunan S***** M***** İ****** Misafirhanesi’nde 6 Haziran 2026 sabahı yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Misafirhanede konakladığım sırada kahvaltının sabah 05.00–06.00 saatleri arasında verildiği söylendi. Sabah saat 06.00’da kahvaltı alanına indiğimde, görevliler temizlik için mutfakta bulunuyordu.
Saat 06.02 civarında yalnızca bir bardak çay almak istediğimi söyledim. Orada çalışan genç bir kadın, kahvaltı saati bittiği için çay alamayacağımı söyledi. “Ciddi misiniz? ” diye sorduğumda, kurallar böyle olduğu için veremeyeceğini tekrarladı. Ortada bu kadar çay varken, çöpe gideceğini ve israf olacağını söyledim, buna rağmen yine “Kurallar böyle, yapacak bir şey yok” diyerek son derece kaba ve umursamaz bir tavırla davrandı. Kendimi bir misafir gibi değil, adeta azarlanmış ve değersiz hissettim. Ayrıca aynı personelin orada kalan yaşlı misafirlere de sert ve saygısız bir tavırla yaklaştığına defalarca şahit oldum.
Bu işletmede çalışanların insanlara daha saygılı ve anlayışlı davranması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personelin tutumu nedeniyle mağdur olduğumu ve kırıldığımı belirtmek isterim. Bu kişiyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, insanlarla düzgün iletişim kurmayı bilmiyorsa da görevden alınmasının değerlendirilmesini talep ediyorum.
