Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Düzeltme Ve Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 12:31
643

Saat & Saat internet sitesinden bugün Fossil marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram: ss1000370139. Sipariş sırasında adresi yanlış girdim ve hemen ardından adresi düzeltmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. İptal edip yeniden sipariş vermek istedim fakat iade işlemini de gerçekleştiremedim. Ürünün kargoya verilmemiş olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ne telefonla ne de başka bir yolla destek alabildim. 2.980 TL tutarındaki siparişim için mağdur edildim. Adres bilgisi Ankara Çankaya güven sağlık grubu merkez binası olması gerekirken yanlış girildi ve bu nedenle siparişi almak istemiyorum.

Siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 16:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında doğru adresi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişiselleştirme Yapılamadı İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlu

profile
06 Ekim 2025 16:43
721

profile
05 Eylül 2025 11:24
902
Benzer Şikayet Yaz