to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden biri Seiko, diğeri Just Cavalli olmak üzere iki adet saat siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” göründükten sonra, ürünlerden birinin tükendiği söylenerek siparişimin iptal edileceği ve ödediğim tutarın ParaPuan olarak tanımlan...
Saat ve Saat internet sitesinden 20.12.2025 sabah saat 10.00 civarında Wesse wwg209907 erkek kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000441897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 4.320 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcis...
Saat & Saat web sitesi üzerinden 4.491,00 TL bedelle Diesel marka djdx1647-931 numaralı bilekliği pazar günü, ss1000434641 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak yanlış model aldığımı fark ettiğim için, ürün daha kargoya verilmeden siparişimi iptal etmek istedim. Site üzerinden işlem yapmak istedi...
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden dün hediye olarak alacağım, fiyatı 1.556 TL olan bir saat siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartım üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram ss100433352. Bu ürünün en geç ayın 20’sinde elimde olması gerekiyor çünkü özel bir hediye...
04.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Armani ax1720 erkek saati için 5.320 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme dair bankamda çekim görünmesine ve elimde dekont/işlem özeti olmasına rağmen, tarafıma ne herhangi bir sipariş num...
Saat & Saat online uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce Guess marka bir saat satın aldım. Ödemesini 2.916 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi v...
1 Aralık tarihinde Saat & Saat’in online sitesinden Versace marka bir saat sipariş ettim. Sipariş numaram 1000421521. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Gönderim DHL ecommerce (MNG) kargo ile yapıldı. Kargo firm...
2 Aralık’ta Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000423189. 3 Aralık’ta kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, mesajdaki kargo takip linkine tıkladığımda gönderi kaydı bulunamadığı görünüyor. Bugün 4 Aralık ve hâlâ sistemde herhangi bir gönderi v...
01.12.2025 tarihinde Saat & Saat online sitesi üzerinden ckj35700003 Bileklik Seti adlı ürünü sipariş ettim. SS1000422134 numaralı bu siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, aynı kanaldan iptal etmeme rağmen siparişim iptal edilmedi. İptal işlemi gerçekleşmediği gibi firma ile herhangi bir kana...
Saat & Saat internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde Seiko SEISB427P model saati sipariş verdim. Ancak ilk siparişim firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Bunu fark edince aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu siparişimin numarası SS1000418720’dir. İkinci sip...
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satışa sunmuş olduğu Guess marka GUU1386L1M kodlu kadın kol saatini, kampanya kapsamında çanta hediyesi olduğu ve fiyatı da uygun olduğu için eşime 24 Kasım Öğretmenler Günü hediyesi olarak satın aldım. Ss1000415690 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünü...
16.11.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Wesse marka erkek kol saati siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım, ödemem alınmasına rağmen bir hafta boyunca sipariş durumum sistemde “beklemede” olarak göründü. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim ancak daha sonra siparişimi...
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden bir adet saat satın almak isterken, sistem işlem esnasında beni sayfadan attı. Birkaç kez tekrar giriş yapmak zorunda kaldım ve işlemi yeniledim. Sonrasında sipariş ekranına baktığımda, tek ürün almama rağmen üç adet saat siparişi oluşturulduğunu ve hepsinin ...
Kasım ayının 4’ünden beri Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir ürün için oluşturduğum siparişimde ve sonrasında yaşadığım ParaPuan sorunuyla uğraşıyorum. Ürünü sipariş ettikten sonra iade ettim ve iade tutarı olan 3.442 TL ParaPuan olarak hesabıma yüklendi. Bu ParaPuan'ı kullanara...
27 Ekim’de Saat ve Saat internet sitesinden USPA1097-01 erkek kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ss1000388731). 4 Kasım tarihinde siparişim iptal edildiğine dair bana bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen havale yoluyla ödediğim 2.218,60 TL tutar tarafıma iade edilmed...
13.11.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Wesse marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000404650). Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra iptal etmek istedim ve 2.665,60 TL tutarındaki ödemeyi havale ile göndermiştim. Ancak iki gündür sipariş iptaliyle ilgili bir muhatap bulam...
Saat & Saat online mağazasından 11/11/2025 tarihinde Guess GUGW0660L1 model saat için SS1000402068 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında "bugün kargoda" ibaresi yer aldığı için özellikle bu mağazayı tercih ettim, çünkü teslimat tarihi benim için çok önemliydi. Ancak bugün, 12/11/2025 itiba...
Saat Saatten ss1000397058 numaralı saat siparişimi 5 gün önce verdim ve Malatya Tecde Mahallesi'ne teslim edilmesini bekliyordum. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve bu süreç gereğinden fazla uzadı. Siparişi iptal etmek istedim, müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi siteden yapabileceğimi s...
09 Kasım tarihinde Saat & Saat’in resmi web sitesinden Lacoste lac2011079 model saat için ss1000400484 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra iptal etmek istedim; ancak sistem “sipariş iptal işleminiz kabul edilmedi” uyarısı verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. ...
06.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden 8.803,20 TL tutarında, standart bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000396918). Sitede, 12:00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim üzerinden 12 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırla...
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Saat ve Saat’in kendi web sitesinden ss1000381875 numaralı Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim. Ürün defolu geldiği için iade ettim ve iadem...
Saat ve Saat web sitesinden dün Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram: ss1000393361. Yanlış ürün siparişi oluşturduğumu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak site üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen kimse...
Saat & Saat internet sitesinden dün Versace marka, ss1000389147 numaralı bir saat siparişi verdim. Siparişi erkek arkadaşıma aldım fakat kendisi fiyatı çok yüksek bulduğu için ürünü istemedi ve kabul etmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek istiyorum. Siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...
28.10.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesinden Guess marka kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ss1000389267). Aynı gün saat 16:00’dan itibaren ürünü iptal etmek istedim ancak üye olmadan alışveriş yaptığım için sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...