Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Google Play Uygulaması Bulunmadığı İçin S-Link Anahtarını Kullanamıyorum

Emre'nin Teşekkür Mesajı
Farklı bir program ile kullanılabiliyirmuş. Teşekkürler

Hepsiburada üzerinden S-Link SL-EG33 dokunmatik Wi‑Fi’li elektrik anahtarı satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımında Google Play’de uygulamasının olduğu belirtilmesine rağmen, Google Play’de bu ürüne ait bir uygulama bulamıyorum; internetten arattığımda da herhangi bir resmi uygulamaya ulaşamadım.

Ürünü 16 Şubat 2026 tarihinde aldım, kutusunu yeni açtım ve kurulumu yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Ürünü alırken özellikle uygulama üzerinden kontrol edebilmek için tercih etmiştim, ancak şu an vaat edilen bu özelliği kullanamıyorum.

S-Link veya satıcı tarafından, bu ürün için kullanılabilir resmi Android uygulamasının açık ve net şekilde paylaşılmasını, eğer böyle bir uygulama yoksa da ürünün bu şekilde satılmasına ilişkin gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 08:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Emre
Emre
8 Nisan 08:54

Farklı bir program ile kullanılabiliyirmuş. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

S-link Servise Gönderilen Ürünlerde İşlem Yapılmaması ve Eski Ürün Gönderilmesi Mağduriyeti

Hamdi
24 Temmuz 2025 10:051.120

S-link sl03 akıllı priz ve 7663 ışıldağı servise gönderdim. Serviste e** bey ve f**bey ile görüştüm. Garanti belgesi ve ...

1

S Link Sl 03 Wi-Fi Priz Bozuluyor...

Levent

Merhaba ben yaklaşık bir yıl önce s link sl-03 marka model Wi-Fi priz aldım. Kısa bir süre kullandım lazım olur diyerek ...

S Link Sl 03 Wi-Fi Priz Bozuluyor...