Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S-Link Şarjlı Acil Durum Işığının 6 Ayda Arızalanması Ve İade Talebi

profile
Ercan
14 Ocak 09:53
126

S-Link sl-3657 şarjlı acil durum ışığından internet üzerinden Hepsiburada.com aracılığıyla eco. Shop satıcısından iki adet satın aldım. Ürünlerden biri 18 Haziran 2025’te, diğeri 26 Haziran 2025’te teslim edildi ve her ikisi için toplam 1488 TL ödedim. Aldığımdan beri ikisi de prizde takılı şekilde duruyordu.

13.01.2026 tarihinde elektrik kesintisi yaşandığında, iki ışıldağın da çalışmadığını fark ettim. Acil durumlarda kullanmak üzere aldığım bu ürünlerin, daha 6 ay bile dolmadan ve üstelik sürekli prizde olmalarına rağmen tamamen işlevsiz hale gelmesi hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu sorun üzerine 444 7 899 numaralı S-Link müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi tarafından sürekli farklı menülere yönlendirildiğim için derdimi net bir şekilde anlatamadım ve bir çözüme ulaşamadım.

Ürünlere olan güvenim ciddi şekilde sarsıldığı için öncelikli talebim, iki ürün için ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesidir. Eğer ücret iadesi yapılmayacaksa, en azından her iki ürünün de sorunsuz çalışan yenileriyle birebir değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

s-link-sarjli-acil-durum-isiginin-6-ayda-arizalanmasi-ve-iade-talebi-2.jpg
s-link-sarjli-acil-durum-isiginin-6-ayda-arizalanmasi-ve-iade-talebi-1.jpg
14 Ocak 10:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hamdi sonucu yetersiz buldu

S-link Servise Gönderilen Ürünlerde İşlem Yapılmaması ve Eski Ürün Gönderilmesi Mağduriyeti

profile
Hamdi
24 Temmuz 2025 10:05
861

Arızalı Akıllı Priz Ve Hızlı Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Kasım 2025 18:40
208

profile
Sevtap
30 Aralık 2023 21:31
936
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
07 Kasım 2023 13:45
697
Benzer Şikayet Yaz