Royal Canin Müşteri Hizmetleri

Royal Canin markasının Royal Canin Sterilised kedi mamasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hem...en sonra kedimin mamayı kesinlikle yememesi ve mamanın tane boyutlarının her zaman kullandığımız aynı ürünle kıyaslandığında belirgin şekilde farklı olması nedeniyle mamanın orijin...

Royal Canin’in internet sitesinden 6 Eylül’de satın aldığım 4 kg’lik Royal Canin Sterilised 37 kedi mamasının bayat ve b...ozuk olduğunu düşünüyorum. Paketi açtığım anda mamadan normalden farklı, ağır ve rahatsız edici bir koku geldi ve kedilerim mamayı kesinlikle yemek istemedi. Aynı markayı daha önce...

Hepsiburada üzerinden “petinemama” satıcısından Royal Canin Sterilised 37 15 kg kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım.... Ürün 26.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketin üzerindeki hologramlı QR kodu Royal Canin’in Royal Up uygulamasıyla defalarca okumaya çalıştım ancak hiçbir şekilde okutamadım, si...

Royalcanin.com.tr üzerindeki mevcut mama aboneliğim kapsamında 09.07.2026 tarihinde yenilenen siparişimi (Sipariş No: rc...ftr000237004), kedimin ani sağlık sorunları nedeniyle çok kısa süre içinde iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan çekilen 1.313,10 TL tutarındaki ücret günlerdir iade edilmedi ve kart...

Royal Canin Türkiye resmi web sitesindeki üyeliğim üzerinden daha önce üç kez sorunsuz şekilde Royal Canin gsd Puppy mam...a siparişi verdim. Dördüncü siparişimde ise yanlışlıkla Royal Canin Maxi Adult ürünü gönderildi ve 13.07.2026 tarihinde kargo tarafından bu hatalı ürün teslim edildi. Yanlış ürün ...

06.07.2026 tarihinde Royal Canin’in resmi internet sitesi olan www.royalcanin.com/tr üzerinden benim bilgim ve onayım dı...şında bir sipariş oluşturulmuştur. Rcftr000235724 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan yaklaşık 6.000 TL tutarında ödeme çekilmiş görünmektedir. Konu ile ilgili olarak Royal C...

Yaklaşık 9 yıldır kedime düzenli olarak Royal Canin Sterilised +7 kısır kedi maması alıyorum ve bugüne kadar hiçbir soru...n yaşamamıştım. 01 Temmuz 2026 tarihinde önce Bomonti Petshop’tan, ardından emin olmak için Goopet Market’ten aynı mamadan tekrar satın aldım. Ancak bu siparişlerimde gelen ürünler...

Royal Canin kedi maması aldım ancak ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Dünden beri kullandığımız bu mamanın kokusu,... rengi ve tanelerinin boyutu daha önce kullandığım Royal Canin mamalarından belirgin şekilde farklıydı. Mamayı verdikten kısa süre sonra kedilerim rahatsızlandı ve hasta oldular. ...

07.05.2026 tarihinde Royal Canin resmi online satış sitesinden Kitten Loaf Yavru Kedi Yaş Maması satın aldım. Sipariş nu...maram RCFTR000218898’dir. Ödemeyi 656,10 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yıllardır aynı siteden alışveriş yapıyorum ve zaman zaman kedilerimizde kusma ve mamayı yeme...

Yaklaşık iki yıldır Royal Canin müşterisiyim ve Alfa isimli Alman Kurdu köp...eğim için düzenli olarak German Shepherd 11 kg mama aboneliğim bulunuyor. G...

Veterinere giderek 05.06.2026 tarihinde Royal Canin hypoallergenic kedi maması aldık. Kedimiz pankreatit olduğundan dola...yı mama konusunda hassas davranarak ve güvendiğimizden dolayı Royal Canin tercih ettik. Haziran ayında hologramlı ürüne geçilmiş olsa da, orijinallik sorgulaması için ürünün arka t...

Royal Canin’in resmi internet sitesi üzerinden bir kez mama siparişi verdim, bunun dışında herhangi bir ek sipariş veya ...abonelik talebim olmamasına rağmen 17.05.2026 tarihinde kartımdan 1.340 TL tutarında tekrar ödeme çekildi ve tarafıma bir paket mama gönderimi yapıldı. Tarafımdan onay alınmadan ya...

Royal Canin’in kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum mama aboneliği ile belirlediğimiz tarihlerde hesabımdan otom...atik ödeme çekilerek kargo gönderimi sağlanması gerekiyordu. 15.05.2026 tarihinde gönderilmesi gereken mama bu tarihte kargolanmadı, 16–17’si hafta sonuna denk geldiği için herhang...

Royal Canin kısırlaştırılmış kedi mamasını Petlebi üzerinden yüksek kilogramlı olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a büyük paket olması nedeniyle mamayı doğrudan saklama kabına aktardım ve ambalajı imha ettim. Ancak ürünün kullanımı sırasında ciddi bir sorunla karşılaştım. Kedimin mamayı her z...

9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Feneryolu’ndaki Cino Pet Shop’tan, yıllardır düzenli olarak aldığım Royal Canin ...7+ Sterilised 1,5 kg kedi mamasını satın aldım. Kedim şu an 13 yaşında ve yaklaşık 6 yıldır aynı ürünü kullanıyoruz, bu markayı ise kedimin bebekliğinden beri, yani 13 senedir terc...

Uzun süredir kedimiz için Royal Canin mamaları kullanıyoruz ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle ürünlerinizi tercih ed...iyoruz. 21.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bir veteriner kliniğinden Royal Canin Skin & Coat mamayı satın aldım. Paketin son kısmına geldiğimizde mamanın bir bölümünde küflen...

1 Mayıs’ta royalcanin.com üzerinden Royal Canin Kitten Yavru Kedi Maması için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim ve sipariş numaram RCFTR000217516’dır. Siparişten birkaç gün sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için 5 Mayıs’ta telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişimin i...

Uzun süredir köpeğime Royal Canin Dermacomfort köpek maması kullanıyorum; a...ncak özellikle son dönemde Petlebi üzerinden aldığım mamaların paket içeriğ...

14 Nisan tarihinde Royal Canin’in resmi internet sitesinden dört adet Royal... Canin Light Weight kedi maması siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile to...

Royal Canin Club aboneliğim kapsamında yaş mama hakkım olmasına rağmen yakl...aşık 3 aydır yaş mamalar zamanında gönderilmiyor. Eksik geldiği için ben pe...

Trendyol üzerinden Petsco satıcısından Royal Canin kitten kuru mama satın aldım. Ürün 7 Mart 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Paketi açtığımda mamadan bayat, ağır bir yağ kokusu geldiğini ve tanelerin normalden çok daha yağlı olduğunu fark ettim. Kedim bu mamayı yedikten sonra yaklaşık 1 hafta...