to read complaints and reviews, or file yours.Royalcanin.com.tr üzerindeki mevcut mama aboneliğim kapsamında 09.07.2026 tarihinde yenilenen siparişimi (Sipariş No: rc...ftr000237004), kedimin ani sağlık sorunları nedeniyle çok kısa süre içinde iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan çekilen 1.313,10 TL tutarındaki ücret günlerdir iade edilmedi ve kart
Royal Canin Türkiye resmi web sitesindeki üyeliğim üzerinden daha önce üç kez sorunsuz şekilde Royal Canin gsd Puppy mam...a siparişi verdim. Dördüncü siparişimde ise yanlışlıkla Royal Canin Maxi Adult ürünü gönderildi ve 13.07.2026 tarihinde kargo tarafından bu hatalı ürün teslim edildi. Yanlış ürün
06.07.2026 tarihinde Royal Canin’in resmi internet sitesi olan www.royalcanin.com/tr üzerinden benim bilgim ve onayım dı...şında bir sipariş oluşturulmuştur. Rcftr000235724 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan yaklaşık 6.000 TL tutarında ödeme çekilmiş görünmektedir. Konu ile ilgili olarak Royal C
07.05.2026 tarihinde Royal Canin resmi online satış sitesinden Kitten Loaf Yavru Kedi Yaş Maması satın aldım. Sipariş nu...maram RCFTR000218898’dir. Ödemeyi 656,10 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yıllardır aynı siteden alışveriş yapıyorum ve zaman zaman kedilerimizde kusma ve mamayı yeme
Yaklaşık iki yıldır Royal Canin müşterisiyim ve Alfa isimli Alman Kurdu köp...eğim için düzenli olarak German Shepherd 11 kg mama aboneliğim bulunuyor. G
Veterinere giderek 05.06.2026 tarihinde Royal Canin hypoallergenic kedi maması aldık. Kedimiz pankreatit olduğundan dola...yı mama konusunda hassas davranarak ve güvendiğimizden dolayı Royal Canin tercih ettik. Haziran ayında hologramlı ürüne geçilmiş olsa da, orijinallik sorgulaması için ürünün arka t
"Telefon görüşmenizden nazik aramanız ve geri bildirimiz için teşekkür ederim"
Royal Canin kısırlaştırılmış kedi mamasını Petlebi üzerinden yüksek kilogramlı olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a büyük paket olması nedeniyle mamayı doğrudan saklama kabına aktardım ve ambalajı imha ettim. Ancak ürünün kullanımı sırasında ciddi bir sorunla karşılaştım. Kedimin mamayı her z
Uzun süredir kedimiz için Royal Canin mamaları kullanıyoruz ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle ürünlerinizi tercih ed...iyoruz. 21.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bir veteriner kliniğinden Royal Canin Skin & Coat mamayı satın aldım. Paketin son kısmına geldiğimizde mamanın bir bölümünde küflen
1 Mayıs’ta royalcanin.com üzerinden Royal Canin Kitten Yavru Kedi Maması için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim ve sipariş numaram RCFTR000217516’dır. Siparişten birkaç gün sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için 5 Mayıs’ta telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişimin i
"Ücret iadesi yapıldı"
Uzun süredir köpeğime Royal Canin Dermacomfort köpek maması kullanıyorum; a...ncak özellikle son dönemde Petlebi üzerinden aldığım mamaların paket içeriğ
"Temsilci çok kibar ve inanılmaz ilgiliydi teşekkür ederim sorunum çözüldü."
14 Nisan tarihinde Royal Canin’in resmi internet sitesinden dört adet Royal... Canin Light Weight kedi maması siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile to
"Hediyeler ve hızlı çözüm için teşekkürler."
Royal Canin Club aboneliğim kapsamında yaş mama hakkım olmasına rağmen yakl...aşık 3 aydır yaş mamalar zamanında gönderilmiyor. Eksik geldiği için ben pe
Royal Canin ile herhangi bir açık onayım olmamasına rağmen banka kartı bilg...ilerim kullanılarak hesabımdan 17.03.2026 tarihinde saat 09:05’te 4.995 TL
"Merhaba Royal Canin firmasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. İlk defa başıma gelen bir olayda gerekli tedariği yaparak ve indirim kuponu tanımlayarak destek olmuşlardır. Gereken yapılmış firma güvenilirliği sağlamdır. Teşekkürler"
Royal Canin’in resmi internet sitesinden kedi maması almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Siteye üye olmay...a çalıştığımda “hesabınızı oluştururken bir hata oldu. Tekrar deneyin ya da farklı bir e-posta kullanın” şeklinde hata alıyorum ve üyeliğim oluşturulmuyor. Farklı zamanlarda ve far
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Cevaplar ve hızlı dönüşler için teşekkür ederim."
"İki haftanın sonunda ürünüm teslim edildi Yurtiçi Kargo müdürü Kübra hanım ın devreye girmesi ve Şikayetvar a yazmam sayesinde oldu teşekkür ederim"
Royal Canin’in kendi internet sitesinden Royal Canin Fit 32 kedi maması sip...arişi verdim. Tam tarihini net hatırlamamakla birlikte 31 Aralık veya 1 Oca
"Sorunum yazışmalar sonucu çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
27 Kasım tarihinde Royal Canin internet sitesi üzerinden Royal Canin 4 kg kuru yavru kedi maması siparişi verdim. Sipari...şim onaylandı ve mail ile de onay mesajı geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siteye girip “Siparişlerim” bölümüne baktığımda sürekli hata alıyorum
15 Kasım 2025 tarihinde açtığım Royal Canin Maxi Adult 150 gr köpek konserve mamasının içinden büyük bir odun parçası çı...ktı. Ürünü Trendyol üzerinden, yaklaşık bir hafta önce 24’lü koli olarak satın almıştım. Şu ana kadar sadece bir konserve açtım ve sorun tek bir kutuda meydana geldi; henüz açmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
