Rossmann’da Açık Kapaklı Ve Paketsiz Ürünler Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve Mağduriyet
"Firma yaklaşık 2 saat içerisinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdi. Süreçten fazlasıyla memnun kaldım."



"Firma yaklaşık 2 saat içerisinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdi. Süreçten fazlasıyla memnun kaldım."



Rossmann’dan aldığım Sun Ozon markalı bronzluk serumu benzeri ürünü dün ilk kez kullandım. Ürünü sürdüğüm anda ellerimde... ve dizlerimde koyu kahverengi lekeler oluştu ve şu an tatilde olduğum için çok kötü bir görüntüyle gezmek zorunda kalıyorum. Daha önce veya sonrasında başka hiçbir ürün kullanmadı



31 Mayıs günü öğleden sonra saat 15.00 sıralarında Rossmann Acıbadem şubesi...nden Sun Ozon marka güneş kremi satın aldım. Reyonda güneş kremleri yan yan
Sun Ozon Bronzlaştırıcı Elixir ürününü Rossmann’dan satın aldım ve bugün ilk kez plajda kullandım. Ürünü sürdükten yakla...şık bir saat sonra, sürdüğüm tüm bölgelerde cildimde lekelenmeler oluştu. Daha önce benzer bir durumla hiç karşılaşmadım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Sun Ozon’dan bekle

Sun Ozon Kids 50 faktörlü 250 ml güneş spreyi, çocuğumun hassas cildi için koruma sağlamak amacıyla Rossmann’dan aldım. ...Ürünü, havuza her girmeden yaklaşık 20 dakika önce ve havuzdan çıktıktan sonra tekrar uyguladım. Ancak buna rağmen cildimizde ciddi şekilde kızarıklık ve hassasiyet oluştu; ürünün

Sun Ozon güneş kremi aldım Rossmann'dan, 50 faktörlü ama hiçbir işe yaramadı ve sıfır koruma sağladı. O kadar sürmemize ...rağmen koruma olmadı. Çocuklar için de almıştım, onun da koruması yok. Yani hiçbir işe yaramayan bir ürün, param resmen boşa gitti.

Maalesef Rossmann'dan aldığım Sun Ozon güneş kremi, sürdüğüm anda topaklanarak vücudumdan geri çıkıyor. Daha sürerken bu... şekilde olması normal olmamalı. Daha önce de birçok güneş kremi kullandım fakat böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Böyle olacağını bilsem tedbirli gelir, başka bir krem daha getiri
Rossmann mağazasından Sun Ozon markalı güneş kremi aldım. Alışverişlerim veritabanına kayıt ediliyor. Ben bunu aldıktan ...bir gün sonra, size özel Sun Ozon markası güneş kremlerinde tüm indirimlere ek yüzde 15 indirim mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika sonra ancak bağlanabildim ve ba
Rossmann'dan aldığım Sun Ozon 30 SPF güneş kremi, yüzümde soyulma yapıyor. Yaptığım makyaj boşa gidiyor ve bu duruma piş...man oluyorum. Nemlendiricimi defalarca değiştirdim, hatta nemlendirici kullanmadan da denedim; ancak her seferinde aynı sonuçla karşılaşıyorum. Markanın geri dönüş yapmasını rica e
Rossmann Sun Ozon 100 Ml lik güneş kremlerinin fiyatı aylardır çok yüksek. Severek kullandığım güneş kremi markasını ayl...ardır kullanamıyorum. Bu fiyat politikanızdan dolayı. Zaten uygun fiyatlı olduğu için kullanıyordum ancak kaç aydır sitenize mağazalarınıza bakıyorum fiyatı çok yüksek. Kaç aydır R
Yıllardır Sun Ozon Sport 50 SPF sprey formda güneş kremini kullanıyorum. Önceki yıllarda üründe hiçbir sorun yoktu fakat... bu yıl ürünün tamamı kullanım esnasında içinden çıkmıyor. Örneğin; 20-30 saniye kadar üzerime spreyi uyguluyorsunuz, daha sonra yarım saat içinden yeni ürün çıkmıyor. Bu durumda y


"Müşteri memnuniyeti oluşmuştur. Teşekkür ederim. Alışverişe devam edeceğim."


26 Haziran 2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Rossmann şubesinden Nivea Sun hassas anında koruma+ 200 ml güneş kremini (pa...ket numarası: 4005900385727) kredi kartı temassız ödeme ile satın aldım. Fakat fişi almayı unuttuğumu fark ettiğim için geri dönerek değişim talep ettim. Kendi markanız olan Sun Oz


Rossmann mağazasından aldığım Sun Ozon bronzlaştırıcı krem, cildimde bölgesel olarak leke bıraktı ve şu an cildime rahat...sızlık veriyor. Deneyeli yedi saat olmuştur. İlk saat itibarıyla hem kaşıntı hem de leke oluşmaya başladı. Bu durumun nasıl düzeleceğini bilmiyorum. Acilen iletişim sağlanmasını ri


"Murat bey'e sorunumu çözümlediği için teşekkür ederim, ilginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100