to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde Rossmann Park Afyon AVM mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir adet şarjlı Oral-B diş fırçası satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ürün kutusundan ayıplı çıkmasına rağmen, satın aldıktan yalnızca yaklaşık 2 saat sonra tekrar mağazaya gittim.
Mağazada çalışanlar ürünün hiç çalışmamasına rağmen bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını söyleyerek beni servise yönlendirdiler. Ardından Oral-B müşteri hizmetlerini aradığımda da yine servise yönlendirme yapıldı. Rossmann müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde de taraflarına herhangi bir e-posta gelmediği ifade edilerek yine bir çözüm sunulmadı.
Ayıplı çıkan ve ilk günden hiç çalışmayan bu ürün için Rossmann Park Afyon AVM mağazasından ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Oral b şarjlı diş fırçası aldım, eve geldim çalışmadı. 2 saat sonra gibi geri gittim mağazaya. Bizim elimizden bir şey gelmez. Servise gidin dediler. Ertesi günü Oral b müşteri hizmetlerini aradım :başka bir ildeki servise yönlendirdiler. Daha sonra Rossmann müşteri hizmetlerini aradım. Size dönüş yapacaklar dendi. Tekrardan bugün Rossmann a gittim bize mail gelmedi dediler. Üstelik oğlumun 5 Şubat doğum günü için almıştım fakat yetişmedi maalesef
18.11.2025 tarihinde Rossmann Maltepe Bağdat Caddesi şubesinden elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz tutukluk yapmaya başladı, açma kapama tuşu düzgün çalışmadı ve ürün sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Mağazaya geri gittiğimde ürünün kutusu açıldığı için iad...
Rossmann Afyonkarahisar merkezde bulunan Park Afyon mağazasından almış olduğum retro masaüstü yaprak saatin sağlıklı çalışmaması üzerine aynı gün mağazadan iadesini talep ettim. Mağazadaki çalışanlar, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetlerinde görev yapan K**** Hanım, iade sürecinin...
Rossmann'dan oral-b diş fırçası aldım ürün çalışırken duruyor 1 hafta olmadan aldığım Kocaeli mağazasına götürdüm personel baktı ve evet sorunlu ürün müşteri hizmetlerini arayın dedi. Aradım şikayet oluşturdu 3 gün sonra biz şikayeti almıyoruz oral-b Türkiye arayın dediler. Onları aradım teknik serv...
Yıllardır müşterisi olduğum Rossmann’dan İzmir Alsancak Gündoğdu mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde Dr. White isimli ürünü yaklaşık 680 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk başta çalışıyordu; ancak kısa süre sonra, tam şarj etmeme rağmen şarjdan çıkarınca çok kısa bir süre çalışıp hemen durmaya başl...
14 Eylül 2024 tarihinde Rossmann Demir Country İstanbul mağazasından Oral-B şarjlı diş fırçası aldım. Aralık gibi kullanmaya başladığım diş fırçası, şarjı bittikten sonra bir daha şarj olmadı. Oral-B'yi aradım, fatura-fiș ile ancak işlem yapabileceklerini belirttiler. Rossmann çağrı merkezini aradım...
Yorumlar