Rossmann Resh Lab C Vitamini Serum Oksitli Bozuk


Rossmann'dan dün akşam Resh Lab C Vitamini Serum aldım. İki ay önce aldığım serum normal şeffaf renk iken, şu an aldığım serum oksitlenmiş ve kahverengi renkteydi. Mağaza iade alamayacağını söylüyor. Bozulmuş ürünün iadesini nasıl alamıyorsunuz? Böyle bir durum kabul edilebilir mi? Rossmann ayıplı ürün mü satıyor? Bir serumun bozuk olduğunu ilk damladan anlarsınız. Açmadan bozuk olduğunu nasıl anlayacağım? Rossmann'dan bir daha serum alışverişi yapmayacağım. Paramın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Aranmadım hala...
Merhaba Büşra Hanım, 26.01.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
C Vitaminlerinizin genel olarak oksitli ve bozuk olduğunu düşündüğümden artık sizden bu tarz serum ürün alışverişi yapmayacağım. Paramı iade ettiğiniz için teşekkürler

























