to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Resh Lab C Vitaminini Bozuk Satıyor
Rossmann'dan aldığım Resh Lab markalı C vitamini, iyi koşullarda saklanmadığı için maalesef bozuk bir şekilde satın almış bulunmaktayım. Ürünü başkasına satın aldırdığım için elimde herhangi bir fiş bulunmadığından dolayı doğrudan para iadesi talebinde bulunamıyorum. Ancak Rossmann'ın bu tür durumlarla daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü açmadan önce kapağının açık olduğunu ve sızdırdığını fark ettim. Ürünün ağzı açık kaldığı için oksitlenmiş. Ayrıca, yapılan alışverişleri kayıt altına almayan bir üyelik sistemi sunmanın da mantıklı olmadığını düşünüyorum. Bu tür ürünler için başka satıcıları tercih etmeniz daha uygun olacaktır.
Merhaba Buse Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
İki kere aradınız birinde bağlantı sağlanmadı diğerinde dönüş yapamadım maalesef. Tekrar arayabilirseniz çok sevinirim, teşekkür ederim.
Merhaba Buse Hanım, 30.04.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Kübra Hanım sorunumu kısa bir sürede halletti, teşekkür ediyorum
