Rossmann Kızılay Şubesi'nde Rahatsız Edici Müşteri Deneyimi
Ankara Kızılay Selanik Caddesi Rossmann şubesinden bu akşam alışveriş yaptım. D**** yazıyordu galiba yakasında, hırsızmışım gibi takip etti. Gözüyle rahatsız edici bir şekilde baktı. Direkt böyle bakılmaz ki! En son kasada ödeme yaptım, çıkıyorum, hala bakıyor bana ve kasada çalışan kişiye de hakkımda bir şeyler söyledi. O da ters ters baktı bana, keyfiyle ego tatmin ediyor. Bu kişiler yüzünden bir daha Rossmann'dan alışveriş yapmam.
Merhaba Hasan Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 28.05.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

















