to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Selanik Şube Çalışanı Kabalığı
Rossmann Ankara Selanik şubesinde kendini M**B** olarak tanıtan çalışandan şikayetçiyim. 06.05.2024 tarihinde saat 10:54'te aldığım ürünleri ödedim. Mağaza çıkışında bize hırsız diyerek şubenin önünden bizi temas ederek içeri soktu. Kamera görüntülerine bakabilirsiniz.
Dakikalarca bizi bekletti ve kasadaki çalışan kadın ile konuşmadan bizi hırsızlıkla itham etti. Daha sonra yanlış yaptığını anladı ancak bize yaşattığı olaylardan dolayı şikayetçiyim. Müşteri ile iletişimini bilmeyen ve kaba bir çalışan olduğu için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Işılay Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Abla naptın?