to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
Rossmann hesabıma hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, şifre sıfırlama talep ettiğimde ise e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. Tekrar üye olmaya çalıştığımda da bu numaraya ait üyelik olduğu uyarısını alıyorum ve hesap kilitlenmiş gibi ne giriş yapabiliyor ne de yeni üyelik açabiliyorum.
Gün boyu defalarca denememe rağmen sorun devam etti ve şu an Rossmann hesabımı kullanamıyorum. Üyeliğim B**** N** B** adına kayıtlıdır.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, giriş sorunumun acilen çözülmesini ve gerekirse şifre sıfırlama linkinin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Busra Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 19.01.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
