Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Online Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

27 Kasım 2025 14:44383

Uzun süredir Rossmann online uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak sistem kabul etmiyor ve şifre sıfırlama talep ettiğimde de telefonuma herhangi bir şifre yenileme mesajı gelmiyor. Bu durum aylardır devam ediyor.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefona bakan kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım erişim problemiyle ilgili hiçbir destek alamadım.

Rossmann hesabıma telefon numaramla sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek, şifre sıfırlama sisteminin düzgün çalışmasını sağlamak ve gerekli ise hesabımın manuel olarak kontrol edilip düzeltilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

27 Kasım 2025 15:39 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba Mihrap Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Mihrap
27 Kasım 2025 16:01

Mail adresi bütün harfler küçük yazılması gerek dikkat ediniz

2 Aralık 2025 12:45

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Şifreyi Kabul Etmiyor

3 Eylül 2024 01:53639

Rossmann uygulamasını online olarak 2-3 defa sildim, yine yükledim ama yine hep aynıydı. Sorun şu: Şifreyi kabul etmiyor...

Rossmann Online Hesabına Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

3 Ekim 2025 15:27540

2 gündür Rossmann online hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve şifre yenilemek ist...

Çözüldü

Rossmann Uygulamasında Şifre Krizi: Hesabıma Erişemiyorum!

7 Ekim 2025 18:35401

"Teşekkürler"

Şifre Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28 Ekim 2025 16:27659

Rossmann Türkiye mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum, ancak e-posta...

Rossmann Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

24 Ekim 2025 15:371.095

Merhaba, Rossmann hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen s...

Video Şikayetler

Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru