to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Rossmann online uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak sistem kabul etmiyor ve şifre sıfırlama talep ettiğimde de telefonuma herhangi bir şifre yenileme mesajı gelmiyor. Bu durum aylardır devam ediyor.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefona bakan kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım erişim problemiyle ilgili hiçbir destek alamadım.
Rossmann hesabıma telefon numaramla sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek, şifre sıfırlama sisteminin düzgün çalışmasını sağlamak ve gerekli ise hesabımın manuel olarak kontrol edilip düzeltilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Rossmann uygulamasını online olarak 2-3 defa sildim, yine yükledim ama yine hep aynıydı. Sorun şu: Şifreyi kabul etmiyor. Ne yapsam da bana gerçekten yardımcı olursanız çok sevinirim. Öncesinde üyeliğim vardı ama şifremi şimdi kabul etmiyor. Yeni hesap açmaya çalışsam telefon numarası kayıtlı diyor....
2 gündür Rossmann online hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve şifre yenilemek istediğimde ise şifre yenileme maili tarafıma ulaşmıyor. Yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise "Bu numarayla kayıtlı üyelik var" uyarısı alıyorum. Farklı bir cihaz veya tarayıcıdan...
Rossmann Türkiye mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum, ancak e-posta ile gelen şifre sıfırlama linkinden yeni şifre belirleyemiyorum. Sabahtan beri en az 10 kez denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri iletişim numaras...
Merhaba, Rossmann hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. Yeni e-posta adresimle üyelik oluşturmaya çalıştığımda “bu e-posta ile zaten üyelik mevcut” uyarısı alıyorum, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem kabul etmiyor...
Yorumlar