İçinde fırçası çıkmadı şu an bunu nasıl kullanmam gerekiyor?
Merhaba Rabia Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 4.03.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Benzer Şikayetler
Versace Eros Pour Femme Parfümünün Koku Vermemesi Ve Mağazanın İade Reddine Karşı Şikayet

Rossmann Samsun mağazasından 30.03.2026 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Versace Eros Pour Femme EDP parfüm satın aldım. Ürünü yeni açtım ve birkaç kez denememe rağmen, orijinal olmasına rağmen neredeyse hiç koku vermiyor. Sıktığımda ne burun yakma, ne yayılım ne de kalıcılık hissi oluyor, çevre...
Rossmann Pendik’te Aldığım Ürünlerde Kırık Kapak Ve Eksik Fermuar, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

16 Nisan sabahı İstanbul Pendik Rossmann şubesinden biri kozmetik, diğeri İdenwelt olmak üzere iki ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri açtığımda ikisinde de sorun olduğunu fark ettim. Kozmetik ürünün kapağı kırıktı ve içindeki koruyucu folyo daha önce açılmış durumdaydı. İdenwelt ürününün ise ...


Hediye Kartı Yanlış Yükleme Ve Sözün Tutulmaması

13 Nisan Pazartesi akşamı 21:00–21:45 arasında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Rossmann şubesinde iki farklı arkadaşıma hediye kartı almak için işlem yaptım. Her biri için 1000 TL olacak şekilde iki ayrı hediye kartı istememe rağmen, kasadaki görevli yanlışlıkla iki bakiyeyi de tek karta yükledi ve b...
Rossmann'dan Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

Rossmann'dan yüzde 60'lık indirim kampanyasından yaklaşık olarak toplam 4.000 TL'lik ürünleri 1.800 TL'ye aldım. Bir buçuk hafta bekledim. Dün gelmesi gereken siparişim elime ulaştırılmadı. Hiçbir şekilde ne Rossmann'dan ne de anlaşmalı kargo şirketinden bir geri bildirim alabildim. Kendim kargo şir...

Yorumlar