to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür Rossmann online hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve şifre yenilemek istediğimde ise şifre yenileme maili tarafıma ulaşmıyor. Yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise "Bu numarayla kayıtlı üyelik var" uyarısı alıyorum. Farklı bir cihaz veya tarayıcıdan da denedim. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: de*****[email protected].
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat telefon bir defa çaldıktan sonra hatta sonsuz bir sessizlik oluyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim, şifre yenileme maili gelmedi.
Rossmann’dan, sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden 7/24 bana ulaşarak sorunumun çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için destek verilmesini talep ediyorum.
Rossmann hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, şifre yenilemek istiyorum. Yenileme için şifre yenileme maili gönderilmiyor. Yeni üyelik o...
Hem Rossmann web sitesinden hem de mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “oturum açma bilgileriniz yanlış ya da hesabınız askıya alındı” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini de defalarca kullandım fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ...
Merhaba, Rossmann hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. Yeni e-posta adresimle üyelik oluşturmaya çalıştığımda “bu e-posta ile zaten üyelik mevcut” uyarısı alıyorum, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem kabul etmiyor...
Rossmann uygulamasını online olarak 2-3 defa sildim, yine yükledim ama yine hep aynıydı. Sorun şu: Şifreyi kabul etmiyor. Ne yapsam da bana gerçekten yardımcı olursanız çok sevinirim. Öncesinde üyeliğim vardı ama şifremi şimdi kabul etmiyor. Yeni hesap açmaya çalışsam telefon numarası kayıtlı diyor....
Yorumlar