Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rossmann Çekilişine Katılım Linki Gönderilmedi Bilgi Verilmedi
Serap
24 Ekim 2025 13:55
325"Telefonla arayarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann Çekiliş Katılım Hakkım Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Pınar
20 Ekim 2025 01:08
1.11018.10.2025 tarihinde Balıkesir 96 numaralı Rossmann mağazasından 1 numaralı kasadan, toplam 833 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. 15. Yıl çekilişi kapsamında, 400 TL üzeri alışverişlerde çekilişe katılım hakkı verileceği belirtilmişti. Kasada çekiliş için kod okutuldu ve sistemde tanımlı olduğu görüldü. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen telefona çekilişle ilgili herhangi bir kısa mesaj ulaşmadı.
Konu hakkında mağazaya gidip bilgi almak istedim fakat tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım.
Çekilişe katılımımın sağlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 0395.
Benzer Şikayetler
Çekiliş Katılımı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Fatma
15 Ekim 2025 17:31
1.85015.10.2025 tarihinde saat 12:15 civarında Rossmann Yenimahalle mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki çalışan, Rossmann kart başvurumu yaptı ve aynı zamanda çekilişe katılmam için yardımcı oldu. İşlem sırasında telefonuma bir doğrulama kodu gönderildi ve fişimi de aldım (Fiş No:...
Kazandığım Çekiliş Hakları Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Merve
21 Ekim 2025 15:49
1.1911-29 Ekim tarihleri arasında Rossmann Balıkesir Ayvalık Cadde şubesinden yaptığım 400 TL üzeri alışverişlerim sonucunda, 15. Yıl kampanyası kapsamında iki çekiliş hakkı kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Mağaza çalışanı, müşteri tem...
Burak sonucu yetersiz buldu
QNB Kredi Kartımdan Para Puan Çekildi Mağaza Çözüm Sunmadı
Burak
29 Temmuz 2025 15:24
30212.07.2025 tarihinde Balıkesir Kuvayi milliye Rossmann mağazasından 316,50 liralık alışverişimi ödemek için QNB kredi kartımı temassız ödeme için pos cihazına okuttum şifre istedi. Şifremi hatırlayamadığım için yanlış girdim ve başka kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra QNB kredi kart...
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çekilişe Katılım İçin Gerekli SMS Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Gamze
24 Ekim 2025 18:52
177"Merhaba, Çekilişle ilgili yaşadığım sorunu Eskişehir Vega AVM Rossmann mağazasındaki çalışanlar sayesinde çözdüm. Gerekli yönlendirmeyi yaptılar, artık bir sorun yok. Teşekkür ederim."
Yorumlar