to read complaints and reviews, or file yours. 
1-29 Ekim tarihleri arasında Rossmann Balıkesir Ayvalık Cadde şubesinden yaptığım 400 TL üzeri alışverişlerim sonucunda, 15. Yıl kampanyası kapsamında iki çekiliş hakkı kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Mağaza çalışanı, müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini söyledi fakat defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; sistem sürekli bekletip sonrasında görüşmeyi sonlandırıyor. Elimde fiş numarası (0123) mevcut ve bugün yaptığım alışverişin tutarı da 794 TL’dir.
Çekiliş haklarımın sistemde tanımlanmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Balıkesir 96 numaralı Rossmann mağazasından 1 numaralı kasadan, toplam 833 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. 15. Yıl çekilişi kapsamında, 400 TL üzeri alışverişlerde çekilişe katılım hakkı verileceği belirtilmişti. Kasada çekiliş için kod okutuldu ve sistemde tanıml...
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Rossmann mağazasından alışveriş yaparak çekilişe katılım işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, işlemlerim sonrasında herhangi bir “katıldınız” bildirimi veya katılım numarası gibi bir detay paylaşılmadı. Bu durum, çekilişin güvenilirliği konusunda bende ciddi şüpheler ol...
Yorumlar